Les clients sont globalement très satisfaits des produits de Polytrans, soulignant leur qualité, leur bon rapport qualité-prix et la rapidité de livraison. Le site est jugé clair et pratique, facilitant les commandes.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiédélai très long de livraison. Produit arrivé trop tard, le véto a enlevé le pansement et les fils que mon chien avait déjà arraché vu que je n'avais pas reçu ce collier!!!
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéLes délais annoncé sur les site ne sont pas du tout respectés. Ils annoncent des livraisons sous 48h, j'ai finalement reçu ma commande sous 8 jours ! De plus ils utilisent beaucoup de photos non contractuelles avec aucune mentions claires. sur une seconde commande je me suis fait avoir sur deux produits montrés en lot ou avec des accessoires finalement non présents. Par exemple une potence de toilettage en photos avec des attaches pour le chien (câble permettant d'attacher le chien à la potence) et une description potence avec 2 points d attaches... Finalement aucune sangle, mais 2 trou pour attacher les sangles...
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiérien à signaler tout était parfait.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéBeaucoup trop d attente avant la livraison car pas en stock alors qu une date de livraison avait été annoncé.
Réponse de polytrans.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée de cette mauvaise expérience. Nous faisons notre maximum pour vous faire parvenir vos commandes au plus vite. Malheureusement, nous pouvons parfois avoir un délai prolongé pour le réapprovisionnement des articles. En effet nous vous indiquons bien une estimation de livraison. Je partage votre commentaire au service concerné et je vous prie une nouvelle fois d’accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. A bientôt. Laura
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéCommande reçue conforme à la date prévue. Site clair avec des outils pour trouver le bon produit. SAV au top
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiésite rapide et efficace
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéCa va
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN ET RAPIDE RAS
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéLes énoncés de produits ne sont pas clairs
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiécommande livrée rapidement
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéSans problème
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiépas de soucis rencontré sur le site
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiépolytrans service et personnel A L ECOUTE tres bien belle reactivite en cas de difficultés ce qui a ete mon cas avec service livraison DPD totalement nul de chez nul qui se moque du client et fait ce qui veut de votre colis (repousse a sa guise envoi colis casse en toute connaissance de cause ) pour ma part c est la PLATEFORME CAEN la gestion est nullisime //polytrans devrait etre tres attentif a ses problemes de logistique ca refroidit pour un eventuel nouvelle achat
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiétout est ok livraison et commande
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifié1ere commande, reçue rapidement
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme, prix correct. Le carton est arrivé très abîmé mais les articles vérifiés avec le livreur et tous en parfait état
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiétrès bons services livraison
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement et superbes emballé👍
Avis affichés par ordre chronologique