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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le rapport qualité-prix est souvent souligné, tout comme la clarté du site.
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéSite très bien et délai de livraison respecté
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéPrix d'expédition exorbitant pour un lot de mimi-vis qui rentrait sans souci dans une enveloppe timbrée... Le service client n'en a pas tenu compmpte. Je ne re-commanderai pas.
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéProduits de qualité et site agréable à consulter.Seul bémol lors de la préparation du colis les sacs de croquette sont arrivés troués avec les friandises naturelles il aurait été peut être judicieux de bien les emballer.Livraison rapide.
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéProduit bien détaillé
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé sans problème les articles que je recherchais.
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien pour le site, la facilité de commande. Je mets un bémol pour le choix du transporteur. Pour les petits colis il vaudrait mieux passer par la poste, il est dommage de devoir prévoir rester chez soi quand le colis rentre largement dans la boite aux lettres. De plus si on doit modifier la livraison annoncée la veille à 19 h pour le lendemain 08 h30 10 h30 , il n'est pas possible de choisir matin ou après midi.
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéEfficace. Merci
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon site, ont trouvé de tout
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéj en suis tres contente on est prevenu pour chaque etapes de la commande de l envoi de l arrivage chez moi c est vraiment tres bien bravo
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéParfait comme à chaque fois
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéJe ne mets que 4 étoiles car malheureusement je me suis trompée dans ma commande. Je suis donc déçue. Cependant, les services de Polytrans sont efficaces et rapides. Rien de négatif à dire sur ce site animalier.
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison effectuée en 2 fois et après presque 3 semaines après la commande le deuxième paquet qui a été endommagé durant la livraison n'est toujours pas arrivé.
Réponse de polytrans.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis navrée d'apprendre que vous ayez rencontré ce désagrément. Nous vous avons bien mis en place la nouvelle expédition du second colis endommagé. Dans tous les cas, votre insatisfaction a bien aussi été partagée avec notre transporteur afin que ses procédures soient améliorées. Merci encore de votre compréhension. A bientôt. Elise
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéCommande très retardée
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéSite bien achalandé, et livraison rapide. Très satisfaite
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéCommande et expédition réalisées dans les délais, très satisfaite
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéC'est une vraie galère pour obtenir des renseignements via l'aide et quand ça devient trop compliqué, le correspondant met fin aux échanges. La galère est encore pire pour retourner un produit qui ne convient pas et les factures ne sont plus jointes aux envois (ce qui n'est pas le cas pour tous les autres prestataires).
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéVraiment très bien commande impeccable et reçu le lendemain merci
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéBien reçu et rapide, c'est le 2ème chenil que je commande chez Polytrans la qualité est très bien pour des panneaux éco. Seul problème c'est que le 1er chenil commandé, pil y avait la visserie pour assemblé les panneaux entre eux et là sur cette commande rien. Je ne l'ai toujours pas assemblé donc si vous avez possibilité de m'envoyer de quoi boulonnais les panneaux ça m'évitera de devoir les acheter en plus.
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéLivraison conforme et rapide dans les DOM-TOM.
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