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Avis pour Polytrans.fr

Total: 21 019 avis depuis 06/03/2019

Des avis authentiques

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4.7

Basé sur 603 avis des 12 derniers mois

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Les clients sont globalement très satisfaits des produits de Polytrans, soulignant leur qualité, leur bon rapport qualité-prix et la rapidité de livraison. Le site est jugé clair et pratique, facilitant les commandes.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne pouvais pas avec mon navigateur Microsoft Edge, aller sur mon compte client. J'ai failli abandonner. Heureusement j'ai pensé à utiliser un autre navigateur. Je n'ai pas pu recommandé le même produit sur le site. Quand j'ai demandé à une conseillère sur le site, elle m'a dit que le produit n'existait peut-être plus. Heureusement que j'ai appelé le service client au téléphone, j'ai pu enfin avoir le produit commandé habituellement.

    Expérience du: 9 déc. 2021

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation ok .livraison ok .par contre déçue au niveau résistance de certains jouets voir evaluation de la commande

    Expérience du: 11 déc. 2021

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le produit qui nous a été livré avait déjà été précédemment déballé par quelqu’un et le colis rafistolé. Néanmoins le matériel était en bon état, complet et confirmé à la commande

    Expérience du: 12 déc. 2021

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande rapidement expédiée

    Expérience du: 16 déc. 2021

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service au niveau du produit et aussi de la livraison rapide

    Expérience du: 8 déc. 2021

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas d'instructions de montage en français (vu le prix, c'était la moindre des choses - se référer à "you tube", également en anglais!!!!

    Expérience du: 15 déc. 2021

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La qualité des produit est douteuse. Le service sav inexistant et en plus ils effacent les commentaires négatifs. Fait attention site mensonger qui ne garde que la bonne pub

    Expérience du: 5 nov. 2021

    Réponse de polytrans.fr

    Bonjour, merci pour votre commentaire. Je suis navrée que le produit ne vous corresponde pas. Nous avons bien transmis les informations aux fournisseurs et reviendrons vers vous lorsque nous réceptionnerons sa réponse. Bonne journée, Camille.

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    3 étoiles car la commande a mis plus d'une semaine à arriver alors que ce n'était pas le délai annoncé, mais tout s'est bien passé malgré tout, colis impeccable.

    Expérience du: 11 déc. 2021

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et efficace.

    Expérience du: 8 déc. 2021

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon.

    Expérience du: 13 déc. 2021

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 13 déc. 2021

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience à renouveler

    Expérience du: 12 déc. 2021

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client extrêmement agréable et transparent sur les délais de livraison augmentés faute de main d'œuvre. Finalement commandé reçue à temps.

    Expérience du: 12 déc. 2021

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fiable et sérieux

    Expérience du: 17 déc. 2021

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 13 déc. 2021

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site. Très sérieux. Les personnes que j'ai eues au téléphone sont très pro et agréables.

    Expérience du: 29 nov. 2021

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site très bien présenté, clair les produits bien expliqués, rien à dire.

    Expérience du: 7 déc. 2021

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site convivial.

    Expérience du: 7 déc. 2021

  • A. A.

    25 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'attends toujours une réponse à un mail car je suis très déçue. Je souhaite renvoyer un collier qui ne va pas à mon chien, il m'a coûté 4€ et ils vont me pomper 6,99€ car retour à ma charge !! Plus aucun site (si encore 1 ou 2 ...) ne fonctionne ainsi. Je n'ai pas regardé les conditions de retour et voilà... je garde le collier qui ne va pas à mon chien mais je ne commanderai plus jamais !!

    Expérience du: 11 déc. 2021

    Réponse de polytrans.fr

    Bonjour, merci pour votre commentaire. Comme nous vous l'avons indiqué par retour de mail et dans les conditions générales de vente, les frais de ports sont à la charge du client. Je partage votre commentaire avec le service concerné. Bonne journée, Camille.

  • A. A.

    25 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

    Expérience du: 10 déc. 2021

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