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Résumé des avis
Les clients sont globalement très satisfaits des produits de Polytrans, soulignant leur qualité, leur bon rapport qualité-prix et la rapidité de livraison. Le site est jugé clair et pratique, facilitant les commandes.
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiélivraison rapide, merci !
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéGamme de produits qualitatifs
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide selon le choix d'expédition. Les colis arrivent souvent en mauvais état mais je préfère tout de même le colissimo de la poste car le transporteur DPD n'est vraiment pas sérieux, ne respecte pas les gestes barrières....et les délais de livraison.
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiélivraison tardive mais on m'avait prévenu, autrement RAS
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide, beaucoup de choix sur le site
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéRas rapide efficace
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéImpeccable pour les mesures sur le site !
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéTres rapide
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéCommande reçue rapidement et conforme à mes attentes. Je recommande vivement Polytrans
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéSite clair, facile à utiliser.
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéde bon produit
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéNombreux produits, Livraison rapide
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfait depuis longuedate
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéService expédition catastrophique. J'ai réceptionné ce jour la 3ème livraison de ma commande et pour la 3ème fois le contenu est cassé; et pour la 3ème fois exactement au même endroit (ergot de fixation de la trappe). Cette fois le morceau manquant n'étant pas dans le carton, j'en arrive même à penser que la trappe livrée est celle que j'ai renvoyée la fois précédente... Le postier me reconnaît, c'est la deuxième fois que je rentre dans le bureau de poste avec mon coupe papier pour ouvrir le carton sous ses yeux. En effet, je ne refais pas l'erreur de ma première réception : confiant j'avais ouvert le colis à la maison, j'ai constaté la casse mais Polytrans n'a pas accepté le retour, j'ai du m'acquitter à nouveau de la facture pour obtenir un nouvel envoi. Au téléphone je communique avec Laura ou une collègue bien aimables. Je leur demande de prévenir le service livraison pour améliorer l'emballage, mais rien n'y fait. C'est assez désespérant. Mais rien de grave pour moi, il s'agit juste d'une trappe ... certes commandée depuis le 7/10 ... mais maintenant que je prends la précaution de constater la casse à La Poste je ne repaie pas. Mais je m'inquiète pour Polytrans : comment une société de vente par internet peut être rentable avec si peu de rigueur au niveau du service expédition ? Bon courage à Laura et petit message pour le service livraison : vous ne m'aurez pas à l'usure, je vais continuer à commander et renvoyer jusqu'à ce que la trappe m'arrive en bon état. A bientôt.
Réponse de polytrans.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire que je partage avec le service expédition. Je suis navrée que la réception de votre produit ne se soit pas déroulée comme voulu. Nous avons procédé à un nouvel envoi de trappe ce jour. Bonne journée, Camille.
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéParfait, comme d'habitude
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait livraison rapide prix très correct je vais continuer à À commander chez eux la rampe pour chiot saint Bernard et il faut au moins ça pour monter dans la voiture Rav quatre
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéFacile d'emploi
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéRAS. Parfait comme d'habitude. Merci
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéSite sérieux, service impeccable , je recommande
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