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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéce sont les plus organisés et les plus simples, mais les primes sont plus faible que la concurrence. Savoir s'armer de patience, le délai peut être très long, surtout pour l'isolation.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéLa constitution du dossier est plutôt aisée à réaliser. Seul bémol : 8 semaines de délai pour obtenir la prime alors que le dossier était complet.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéTout c'est bien déroulé, explications claires, délais et montant versé respectés
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéDemande déposée le 26/09/2022 et prime versée le 21/11/2022 le délai est plus que correct. Merci Primes énergie.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéLa prime est versée rapidement sur mon compte mais c'est dommage elle n'est pas assez élevée 🤔
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéle calcul initial donnait un montant supérieur à 400€.. la facture finale était supérieure au devis (modification mineure des travaux) et le montant payé est devenu inférieur à 400€.. pour un paiement après non pas 4 semaines comme laissé entendre sur le site, mais après 4 mois presque.
Réponse de primesenergie.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Les montants de Prime Energie ne sont pas calculés selon la facture des travaux, mais selon les économies d'énergie réalisées. Ce calcul est défini par des fiches d'opérations standardisées publiées par arrêtés ministériels. Par ailleurs, nous précisons que le paiement du dossier est réalisé maximum 4 semaines après la validation définitive du dossier, et non la prévalidation de celui-ci. Entre temps, des contrôles obligatoires sont réalisés par nos soins ainsi que des organismes tiers accrédités. Votre virement de Prime Energie a lui été effectué le jour même de sa validation. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question, Cordialement L'équipe PrimesEnergie.fr
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéDélais de paiement long et montant un peu bas
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai beaucoup apprécié la rapidité de Primes Énergie
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéJe n aurai pas pu faire les travaux sans la prime. Ce qui est appréciable aussi c est qu on ne s occupe d aucun papier, l entreprise a tout gérer. Je recommande
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéLes délais sont un peu longs, mais tout à été bien réalisé
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéR.A.S;
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéRien
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéOk .
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéEntièrement satisfaite aussi bien dans les délais que dans l'accueil téléphonique.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéLe montant de la prime versée à été inférieure par rapport à ce qui avait été prévu , sans aucune information.
Réponse de primesenergie.fr
Bonjour, merci pour votre retour. La différence de montant de votre prime énergie s'explique par le fait que vous avez créé votre dossier pour une certaine surface qui a été revue à la baisse lors de l'instruction du dossier conformément aux documents justificatifs fournis. C'est pourquoi le montant de votre prime a été revu à la baisse, conformément à la fiche d'opération standardisée correspondant aux travaux d'installation d'une pompe à chaleur air/air. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute question complémentaire Cordialement L'équipe PrimesEnergie.fr
Réponse de A. A.
Nous sommes retraite et , 39€ de nos jours représente une certaine somme . De plus l'information de ce changement aurait été apprécié, autant pour nous ,que pour l'installateur. Cordialement .
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéLa baisse de la prime de 250 euros n'était pas prévue! ce fut une mauvaise surprise
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