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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéPrime conforme à la promesse du point de vue montant. Délai un peu long mais comme prévu par mail. Merci
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du résultat
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéDossier facile à monter rapidité quand on a une question à poser très bon suivi
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait de vos services
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien sûr l’ensemble de la procédure
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifié1 écoute attentive de la part de vous conseillers mais mon regret c'est que l'on ne puisse pas envoyer les documents par courrier car pas d'informatique à la maison, obligé de solliciter les enfants. Mais merci pour la rapidité du règlement. Cordialement.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéSommes versées et délais respectés. Merci pour votre accompagnement.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéj J ai quelques difficultés avec l ordinateur pour vous joindre a part ce petit problème tout s Est bien passé.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéles sommes sont trop faible par rapport à l'investissement. pour une chaudière à 4000€, avoir 228 euros d'aide c'est très très peu
Réponse de primesenergie.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Le montant des Primes Energie est défini par arrêté réglementaire, selon des fiches d'opération standardisée publiées par le Ministère de la Transition Ecologique. Le calcul du montant est notamment fonction des économies d'énergie générées par la réalisation des travaux. Nous restons à votre disposition pour toute question, Cordialement L'équipe PrimesEnergie.fr
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéprime reçu après travaux alors que l'on en a besoins avant ce qui éviterais de faire un prêt
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéMerci et engagement respecté Cordialement
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiévous m'avez refusé deux primes car manque certaines certifications mais nous avons fait les travaux et surtout payé à la société. Nous ne sommes pas responsable de l'incompétence de la boite et ils nous ont abusé . de plus ils ont fermé suite faillite . Mais c'est nous qui en subissons les conséquences . cette société était RGE a qui se fier? Pour les primes de la PAC vous avait été plus que correct .Merci mais je déplore que ce soit nous qui devions payer les pots cassés
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien : efficace et rapide
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiépas compliqué, un peu long mais très bon site et aide bienvenu pour nos rénovations et notre écologie
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéon redemande des documents déja envoyés. demande d'informations qui sont déja inscrites sur ces documents, pas de réponse au mails envoyés....primes versées au bout d'un long délai.
Réponse de primesenergie.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Cependant, nous n'avons pas reçu de message de votre part resté sans réponse. Nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 0140134013 disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h. Cordialement L'équipe PrimesEnergie.fr
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéinteresant
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéRapide et concis
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéBien mais un manque de communication lors du refus de prime ou de complément
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