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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses croquettes et son rapport qualité-prix. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Les produits semblent satisfaire les animaux, renforçant la fidélité des acheteurs.
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Christiane D.
6 mars 2025
Avis vérifiéTout à été parfait
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Christian G.
6 mars 2025
Avis vérifiéParfait rien à dire.Rapide et bien fait.10/10
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Eloïse G.
6 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite et mes animaux aussi ! Je recommande !
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Maryvonne V.
6 mars 2025
Avis vérifiéBonjour déjà livré rapidement et on profite régulièrement de réduction et ce sont de très bonnes croquettes mon chien ne se gratte pratiquement plus ,par rapport à ses anciennes croquettes
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Coralie C.
6 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien , cela fait plusieurs commandes que j'effectue sans problème , je trouve juste dommage qu'il n'y est pas plus de remise commerciale et promotion pour les clients fidèles
Réponse de pro-nutrition.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous avons le plaisir de vous partager la mise en place depuis le mois de novembre de notre club fidélité, vous permettant de bénéficier de nombreux cadeaux et réductions. N'hésitez pas également à vous inscrire à la newsletter afin de "shopper" les bons plans ☺️ Notre service client reste à votre disposition si vous avez des questions. Cordialement, L 'équipe Pro-Nutrition
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Pierre V.
6 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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Jason M.
6 mars 2025
Avis vérifiéAu top, aucun soucis
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Catherine D.
6 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
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Christelle G.
6 mars 2025
Avis vérifiéComme évoqué dans un précédent mail, j'ai attendu ma commande 17 jours. Il a fallu que j'ailles dans une graineterie pour palier à ma rupture de stock et payer bien entendu plus cher. Mes chiens ont eu du mal à faire cette transition en attendant ma commande. Je sais que vous avez eu des déboires techniques mais il n'y a même pas eu un petit geste commercial de votre part qui aurait été la moindre des choses. La commande est arrivée comme si rien ne s'était passée. Ma belle fille travaille chez vous et vos produits correspondent à mes chiens. Habitant en Bretagne, je souhaite faire marcher le commerce de proximité, je vais donc vous rester fidèle en espérant que ce souci ne se produise pas trop souvent. Cordialement, Chris
Réponse de pro-nutrition.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de ce problème concernant les intempéries. Comme nous vous l'avions annoncé, nous ne pouvions être en mesure de fabriquer certains produits ce qui a provoqué des ruptures. Actuellement, tout es rentré dans l'ordre. Nous vous remercions pour votre compréhension, L' équipe Pro-Nutrition
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Michele G.
6 mars 2025
Avis vérifiémon chien aime beaucoup les croquettes , je suis un peu déçu pour la livraison qui devait se faire chez moi , j' ai du me déplacer dans un point relais , j'espere que ça ne sera pas à chaque commande , merci de votre compréhension !
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François L.
6 mars 2025
Avis vérifiéTrès facile d'accès et très claire
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Géraldine D.
6 mars 2025
Avis vérifiéJ'ai envoyé une demande pour un retour,je n'ai toujours pas de réponse ou de bon.je ne sais pas si je serais remboursé ou pas.
Réponse de pro-nutrition.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés, l'onglet retour sur notre site internet est indisponible. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire afin de connaitre les conditions de retour. Vous disposez conformément aux dispositions de l'article L221-18 du Code de la Consommation de 14 jours à compter de la livraison pour retourner le produit. Il est alors remboursé du prix du produit via son mode de paiement initial dans les 14 jours dès sa réception. Pour procéder au retour, les marchandises doivent être : - dans leur emballage d'origine, non ouvert, non abîmé, non détérioré - le ou les sacs doivent être conditionnés dans le carton d'origine, à défaut dans un carton similaire qui ne présente aucun défaut, ni détérioration. - le bon de livraison doit être apposé sur le carton - bien lisible. Toutefois, les produits retournés incomplets, endommagés ou salis ne seront ni repris, ni remboursés. Les frais de retour sont à la charge intégrale de l'acheteur. Condition retour : https://www.pro-nutrition.fr/content/21-livraison-retours?_gl=1*dyhnmh*_up*MQ..*_ga*NjU5OTQ1MzM5LjE3NDA1ODAzOTg.*_ga_Y6NLZC8BDR*MTc0MDU4MDM5Ny4xLjAuMTc0MDU4MDM5Ny4wLjAuNjU4NzExNzYz&gclid=Cj0KCQjw8uOWBhDXARIsAOxKJ2Exb-nUADTS734Hy15BTc5drbzMBD2_xexyI_59fDily8w8ry3IaY8aAqXIEALw_wcB Nous restons à votre disposition pour toute demande, Cordialement, L 'équipe Pro-Nutrition
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Eva H.
6 mars 2025
Avis vérifiéDepuis 8 mois mon boxer mange des croquettes Digest, à la base de sardines et canard. Il a un transit parfait. Dans sa ration je rajoute un peu de viande de boeuf ou poulet, un jeune d'oeuf deux fois par semaine.
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Pierre-Yves C.
6 mars 2025
Avis vérifiéFiable et rapide 👍
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U. F.
6 mars 2025
Avis vérifiéEnvoi un peu long… carton limite trop petit j’ai déchiré le paquet en ouvrant le carton. Sinon le suivi est bien.
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Florence P.
6 mars 2025
Avis vérifiéToujours pas de nouvelles de l'enquête suite à de la moisissure dans un sachet depuis janvier
Réponse de pro-nutrition.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour le délai de traitement demande. Nous vous confirmons avoir communiqué les résultats de notre service qualité. Nous restons à votre disposition pour toute demande, Cordialement, L 'équipe Pro-Nutrition
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Isabelle G.
6 mars 2025
Avis vérifiétrès bon produit.
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C. L.
6 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon produit et livraison rapide merci
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Christian K.
6 mars 2025
Avis vérifiéBon site, toujours réactif.
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M. G.
6 mars 2025
Avis vérifiéGgghnb
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