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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des croquettes, leur digestibilité et l'amélioration visible chez les chiens seniors. L'emballage est soigné et les livraisons sont rapides et fiables. La facilité de commande et le service reçu sont également valorisés.
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide,je recommande
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéSuper marque d'alimentation animale. Les formules des aliments sont excellentes. Mon chien en raffole et n'a plus de problèmes de foie ni de transit depuis que j'achète ces croquettes. Je recommande très fortement !
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiébonne croquettes,pas trop de problème pour la transition pour mon chien sensible au niveau digestif. envoi très rapide et soigné c'est parfait
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéLES PROMOTONS NE SONT PAS TOUJOURS BIEN EXPLICITE
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour ! Je suis très très mécontente. J'ai testé votre abonnement qui ne fonctionne pas puisque j'attendais ma livraison le 06 septembre et qu'elle ne s'est pas déclenchée ! J'attendais une alerte, un contact RIEN. Donc j'ARRETE le 1er abonnement et en entreprend un second pour retester votre fonctionnement en spécifiant bien qu'il remplace et annule le premier abonnement NON HONORE et AUJOURD'HUI je reçois tout en même temps !!! Du coup je me retrouve avec trop de croquettes. Votre abonnement NE FONCTIONNE PAS puisqu'il ne se déclenche pas. Par votre non respect de votre fonctionnement, vous m'imposez le double de croquettes que celles demandées :!!! C'est du grand n'importe quoi. Je suspends tout abonnement tant que votre plateforme ne fonctionne pas !!! Vous abusez. Vos produits sont très bien mais votre fonctionnement est totalement à la ramasse. Je suis FURIEUSE.
Réponse de pro-nutrition.fr
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Pour effectuer des modifications sur un abonnement, nous vous recommandons de ne pas oublier d'arrêter l'abonnement avant de recommencer une nouvelle commande en abonnement. Cela évite des doublons d'abonnement. Notre service client reste également à votre disposition afin de vous accompagner dans vos démarches. Cordialement, L' équipe Pro-Nutrition
Réponse de A. A.
Bonjour ! J'ai dû recommander parce que vous n'avez pas honoré le premier abonnement !!! J'ai donc supprimé le premier abonnement pour en refaire un autre ! Et vous m'avez tout envoyé : si votre service abonnement bug, je n'y suis pour rien. Je reste ébahie. Chantal Goursaud.
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéCroquettes chat senior comme croquettes chiots et chiens vraiment de bonne qualités, sans céréales et protéines en grandes quantité, tout pour le meilleur de nos animaux, le pouls est soyeux et je pense qu'il n'y a aucuns soucis de transit. Seul petit bémol : les sachets de 8kg et n'ont pas de fermoirs hermétiques.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéproduit conforme et délais respectés
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéle site est très clair et les produits sont détaillés avec précision, la commande se fait très facilement . Petit bémol pour moi qui habite la Corse et bénéficiait d'une livraison par la Poste sans soucis, je fais déjà face à quelques complications avec le nouveau système de livraison. Je tiens à dire que les produits sont de très bonne qualité.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et sure
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBonne
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. Croquettes de bonnes qualité! Mes chats adorent et mes chiens aussi! Je recommande!
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiérapidité de livraison
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéMes loulous adorent, beau poil , dynamisme , transit impeccable N’ont plus de flatulences odorantes , donc digestion impeccable
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéLe site est clair et facile d'utilisation. De plus mes chiens raffolent des nouvelles croquettes 😍👍
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiébon produits et service rapide .
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiépar contre le service livraison DPD est nul ce serait bien d'avoir d'autres choix
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéMerci beaucoup à vos services après vente. Ma demande a été bien prise en considération Je continuerai toujours à acheter vos produits car ils sont de grande qualité Ma chienne golden en raffole ! Elle qui n'en appréciait aucune autre fabrication ! MERCI !
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite de la qualité des croquettes pour mes chats…ce sont de bonnes croquettes que mes chats aiment beaucoup…dommage il n y a que poulet et dinde…dans ce gabarit qui me fait environ un mois car 5 chats et 2 chats semi errants qui viennent manger chaque jour…
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéCommande reçue rapidement avec un horaire respecté , très contente de Pro-nutrition Je recommande
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