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Résumé des avis
La marque www.protecthome.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients soulignent l'excellent rapport qualité-prix, la simplicité de commande, et la diversité des options disponibles. Le service est jugé attentif et rapide, renforçant la confiance des acheteurs.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéService client réactif, disponible et facile à joindre. L'envoi des produits est effectué rapidement. Juste un bémol concernant le conditionnement. Une pièce a du être envoyée à trois reprises car arrivée endommagée (emballage dans une simple enveloppe bulle). J'ai signalé par mail ce problème. Le 3ème envoi a été impeccable, le conditionnement a été revu de façon à mieux protéger le contenu.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiébon produit Abus est une marque renommée, est arrivé dans les délais comme prévus
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéRien à redire, vendeur tributaire d'un fabricant. Les délais de livraison pourraient peut-être être réduits de quelques jours si l'expédition se faisait directement par le fabricant sans que le matériel ne repasse par Toulouse ???
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéLivraison sérieuse et rapide ,envoie tout aussi sérieux emballage conforme et le cachetage permet de certifier que. Le cylindre est conforme
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéComme prevu la commande que j'ai faite etait conforme le colis tres bien la livraison aussi et le materiels que j'ai commende aussi vous etre tres rapide pour l'axpedition de la commande encore merci
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéRien à redire sur ce site. Qualité prix défiant toutes concurrences et délai de livraison nickel
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéEfficace et réactivité au téléphone
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéProduit correspondant à la description, livraison rapide
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéTout s'est très bien passé.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéLe site est bien construit avec toutes les explications sur le sujet Sécurité Serrures... La communication fut parfaite avec le service client. J'ai du modifier ma commande avant la livraison et cela s'est bien passé. Je suis satisfait de la livraison, du colis et des cylindres commandés. Bonne entreprise à nos services.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéProduit conforme. Reçu dans un délai raisonnable compte tenu de la demande personnalisée.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéSans avis, j'attends la livraison du produit.
Réponse de protecthome.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de voir que vous avez reçu les cartouches commandées. Vous avez passé commande le 16/08 au soir, et nous avons expédié vos articles dès le lendemain. Malheureusement, il s'avère qu'il y a eu une erreur d'acheminement de la part du transporteur empêchant la livraison de votre colis le 18/07. Puis votre livraison a été reprogrammée le 21/08 suite à la fermeture du point relais sélectionné par vos soins, retardant ainsi d'un jour la réception de votre commande. Finalement, celle-ci a eu lieu le 22/08 et vous l'avez récupéré le 25/08. Malgré toute notre rapidité dans la préparation et l'expédition de votre commande, nous restons tributaires des prestataires de transport concernant l'acheminement des colis et le respect des délais. Nous sommes sincèrement navrés qu'il y ait eu un jour de retard sur la vôtre. Nous espérons, malgré ce désagrément, que les produits vous apportent entière satisfaction. Notre équipe reste entièrement disponible si besoin, Bien cordialement, L'équipe ProtectHome
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéRAS. Site clair et commande simple
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site efficace et agréable. Livraison : impeccable, rapide
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite, dès la première utilisation. Article que je recommande fortement!
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéInformation complète et détaillée sur les cylindres. Réactivité au téléphone. Délai respecté.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec protecthome, on y trouve beaucoup de références à prix correct. Un peu de retard à la livraison mais j’ai été prévenu du délai.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéLe site est parfaitement compréhensible et très facile à utiliser, délais de livraison respecté alors que nous sommes en pleine période de congés, ces cylindres semblent de bonnes qualités, parfait.
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