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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients soulignent la facilité d'installation et une bonne réactivité du service client. Les expéditions sont souvent conformes aux attentes, et la communication est jugée excellente.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiébien reçue au téléphone, bon contact.1 peut long a avoir la pièces car en rupture de stock. Mais rien de bien méchant.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et articles conformes à la commande.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéclair et net
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéExcellent produit reçu en 24heures,agréablement surpris par votre célérité. Je recommande ce site.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, Vos choix de modèles de serrure sont vraiment exceptionnel et j’ai vraiment trouvé mon bonheur pour faciliter l’accès du logement de personnes âgées, Plus de problème de serrure bloqué par clé à l’intérieur. Sera mis en place ce week-end. Cordialement
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéSite à recommander Commande et réception matériel emballage nickel et matériel conforme au dire du site
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéLa navigation sur le site est très plaisante, le site est bien documenté. Le conseiller est agréable et compétent. La livraison pour un article disponible est très rapide (72h).
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiélivraison dans les délais
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTrès grand choix, prix intéressant et service client impeccable.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéUn large choix de produits a des prix attractifs. Un site web agréable.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéSite très détaillé et livraison dans les délais annoncés.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon contact au téléphone Juste un bémol il faudrait bien spécifié sur le site que lorsque vous achetez MAGNET MOSQUITO A 650€ il n y a pas de cartouches ..R OCTENOL . Prévoir de Les commander en plus !! Car introuvable en magasin ! Même chez Leroy Merlin qui vend l appareil Aussi ..... ! Un manque de cohérence de la marque À remédier !! Et bien renseigner l acheteur serait un gain de temps !
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéLa boîte est arrivée toute casser dommage !
Réponse de protecthome.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu le packaging de votre produit endommagé. Il peut arriver que le packaging s'abîme légèrement suite aux différents à-coups que subissent les colis lors du transport, mais il n'est absolument pas normal de recevoir la boîte toute cassée comme vous le décrivez. Est-il possible de nous faire parvenir des photos via notre formulaire de contact en bas du site ? Votre cylindre a t-il été endommagé ? Nous sommes encore une fois sincèrement désolés pour le désagrément occasionné. Malheureusement, malgré tous les efforts de notre équipe, nous sommes entièrement dépendants des prestataires de transport concernant l'acheminement de nos colis et les conditions dans lesquelles ils sont livrés pouvant endommager le packaging du produit. Encore toutes nos excuses, Dans l'attente de votre retour, Bien cordialement, L'équipe Protecthome.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéLarge gamme de produits. Bonne information du site quant au suivi de commande. Livraison dans les délais.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide et bons tarifs
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéBoutique sérieuse. Malgré une pièce manquante et chevilles détériorées lors du transport le nécessaire à été fait. Service impecable
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéFacile à se déplacer et a trouvé le produit qui nous convient. Rien à redire ta livraison vu que je l’ai fait livrer au point relais
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