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Résumé des avis
L'établissement à Lille est reconnu pour son professionnalisme, ses techniciens agréables et efficaces, offrant un service de qualité et des conseils clairs.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéSérieux et disponible. Respect du contrat. Parfait
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéTout parfait très professionnel
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéContact telephonique Tb Intervenant TB embauchez du monde...
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon travail de l'intervenant.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéRas..très bien .
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention top, prise de rendez-vous difficile
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéDepuis 3 ans de suite le rdv n est pas maintenu report à chaque fois ! L intégralité de la prestation n est pas effectuée le brûleur n est pas démonté pour être nettoyé j ai retrouvé dans la chaudière par le dessus une bouteille vide de l ancien propriétaire après 3 visites annuelles
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTres satisfait de l intervention et de la qualite du travail effectue par un professionnel qualifie
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéEntretien rapide et efficace. Technicien disponible pour répondre aux éventuelles questions
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiétrés difficile de les avoir au téléphone. il devait m'envoyer un mail que j'attends toujours pas trés sérieux .en plus c'est un nouveau contrat. que jene pense pas à renouveler
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Nous tenons à vous remercier de vos commentaires. Pourriez vous nous préciser svp vos points d'insatisfaction afin que nous puissions apporter las actions d'amélioration auprès de notre agence locale ? Cordialement L'équipe Service Clients
Réponse de A. A.
bonjour ,j'ai souscrit un contrat chez vous en octobre,le chauffagiste a fait l'entretien le 20/10/2022 ,nous devions recevoir un mail du contrôle fait pour l'assurance .Après nombres d'appels et de message à ce jour nous n'avons toujours rien reçu .Même en appelant le service client qui remonte l'information toujours aucune nouvelle nous trés déçu de votre agence
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéLa bonne note globale est due à la qualité de service et la gentillesse du chauffagiste et à l'amabilité et la disponibilité du responsable Un désastre pour tout ce qui concerne le secrétariat
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéA PART LES PREMIERS RDV QUI ONT DERAPE...SINON OK
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéBjr ,essayez juste d'envoyer des confirmations de RDV avec des annonces de facturation sans bug informatique .merci
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéUn couac, demande de règlement de la facture de visite, alors que la prestation n'a pas été fait.
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien compétent et aimable, a cherché à comprendre le problème rencontré. Très léger écoulement (qq gouttes) pendant 2-3 jours suite à l’intervention, mais plus rien ensuite, donc nickel au final !
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiérendez-vous pris avec le technicien, non honoré nécessité de rappeler pour obtenir un nouveau RV 8 jours après le premier !!
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