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Résumé des avis
L'établissement Proxiserve à Paris offre un service technique de qualité, avec des intervenants courtois et compétents. Les clients apprécient l'efficacité des interventions et le professionnalisme des techniciens, consolidant ainsi leur fidélité à cette entreprise.
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien m'a alerté d'un niveau élevé de monoxyde de carbone. J'en ai averti mon propriétaire qui a fait venir un chauffagiste et j'ai pu constater que le niveau de monoxyde de carbone étant équivalent à zéro.
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTout c’est très bien passé !
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéIntervenant professionnel et très aimable
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéPas de problème
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéImpeccable continuez ainsi. Une année supplémentaire de suivi gratuit d'entretien pour 2024 serait appréciée.
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai eu de bons conseils. Les techniciens qui sont intervenus chez nous ont fait un bon travail et ils étaient sympathiques, ce qui ne gâte rien ! Le contact avec le standard de notre agence de Paris a également été agréable et efficace. C'est la seconde fois que nous faisons appel à Proxiserve et nous en sommes satisfaits.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéTout très bien, sauf l'attente au téléphone pour prendre RV : 40 minutes !
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéC'est lassant de recevoir des SMS de demandes de rendez-vous alors qu'il est déjà pris
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéToujours un excellent service depuis 2 ans. Rapide et efficace, et toujours cordial. Je recommande fortement !!
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTaches admin â ameliorer
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéBons contacts, ponctuel pour l intervention. Tous aimables et à l écoute
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéMerci
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéService déplorable : mauvais diagnostic, changement de pièces coûteuses sans justification, chaudière qui fonctionnait normalement et qui se retrouve en panne le lendemain du passage du technicien, …
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes vraiment désolé d'apprendre que l'intervention de notre technicien ne ce soit pas déroulé comme il ce doit. N'hésitez pas a contacter votre agence afin de trouver la solution la mieux adapté, nous n'avons pas pour habitude de laisser nos clients en panne. Demandez à parler au chef d'équipe pour mieux en discuter. Cdt,
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiérapide pour la planification des réparations par contre assez lent pour l'obtention les pièces,
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire, Nous avons à cœur la satisfaction de notre clientèle. Nous ferons remonter l'information auprès du magasiner. Cordialement,
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifié2 rdv successifs non honorés par vos services, sans aucune explication ni excuses.. pour moi, 10 heures de disponibilité perdues Très mauvais accueil téléphonique pour refiler un rdv , limite incorrect
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Et nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite. ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. Nous restons à votre disposition. N'hésitez pas Cdt,
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention un peu trop rapide
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bidn
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