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Résumé des avis
L'établissement offre un service client réactif et des techniciens professionnels, réalisant un travail soigné et impeccable. Les interventions se déroulent généralement très bien, avec une communication agréable et une approche consciencieuse.
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M. M.
18 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis sans chauffage ni eau chaude depuis le 2 Janvier, sans aucune lisibilité sur la durée de cet état des choses . L'alibi de l'attente de la pièce à changer me paraît éliminer et le preuve d'une mauvaise gestion. J'espère donc ne pas connaître une deuxième semaine dans ces conditions ...
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P. P.
17 janv. 2025
Avis vérifiéRAS
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L. L.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTechnicien agréable et compétent Bon service.
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R. R.
13 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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S. S.
10 janv. 2025
Avis vérifiéla panne est survenue pendant les fetes et la reparation a ete faite le jour meme.
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B. B.
10 janv. 2025
Avis vérifiéras
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C. C.
9 janv. 2025
Avis vérifiéLe site est très bien organisé. La réponse pour mon problème de fuite a été rapidement pris en compte.
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D. D.
8 janv. 2025
Avis vérifiéBien
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G. G.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaisant.
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D. D.
7 janv. 2025
Avis vérifiéRAS
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D. D.
7 janv. 2025
Avis vérifiéTout à fait satisfait MErci pour les conseils donnes
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D. D.
7 janv. 2025
Avis vérifiépas de hot-line le Dimanche pour répondre à une demande de panne totale de chaudière. (pas d'eau chaude ni chauffage par des températures hivernales) Premier contact téléphonique le lundi matin: pas de place pour une intervention le jour même! passage du technicien le mardi fin de matinée pour une réparation
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H. H.
6 janv. 2025
Avis vérifiéTrès déçu, une pièce n’est soit disant plus fabriquée et la seule solution est de changer ma chaudière. Cette pièce on la trouve sur le net. Une impression d’être le dindon de la farce et une confiance qui n’existe plus
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D. D.
6 janv. 2025
Avis vérifiéLe délais d’intervention pour une chaudière (chauffage et eau chaude) en panne a mis plusieurs jours en période hivernale (avec un contrat de départ avec option 7/7 qui a évolué au fur et à mesure des rachat de société). Le chauffagiste quant à lui était déjà venu il y à plusieurs années à mon domicile pour une intervention, il est très professionnel sérieux, et compétent.
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N. N.
4 janv. 2025
Avis vérifiéLes informations sur le RDV donné par sms différent parfois de celles de l'intervenant. Impossible de joindre le SAV et lorsque il y a une réponse elle est faites par un service basé à l'étranger qui indique que la requête sera transmise à l'agence concernée, sans suite. Six semaines pour un dépannage sans nouvelles du suivi.
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K. K.
3 janv. 2025
Avis vérifiéJe ne recommande pas : prise de rendez vous difficile, intervention bâclée…
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Regis albert B.
1 janv. 2025
Avis vérifiéBien
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B. B.
30 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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D. D.
30 déc. 2024
Avis vérifiéTrès très bien ce jeune chauffagiste, très fiable, revenu le lendemain avec la pièce neuve, installation rapide et ouf à nouveau le chauffage et l'eau chaude très rapidement. Merci, merci à lui.
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D. D.
30 déc. 2024
Avis vérifiéTrès difficile à joindre, on tombe systématiquement sur un répondeur qui nous demande de patienter et au bout d'un quart d'heure on nous remercie de nore appel et fin de la communication !!!!
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