Quels sont les avis des internautes à propos de Le Plessis Bouchard ?

Avis clients de proxiserve.fr | Moyenne de 4.4/5 calculée à partir de 3114 avis clients pour Le Plessis Bouchard

Quelle est l'adresse de Le Plessis Bouchard ?

3 rue Louis Armand 95130 Le Plessis-Bouchard

Localisation

Le Plessis Bouchard

3 rue Louis Armand, Le Plessis-Bouchard 95130

Avis pour Le Plessis Bouchard

Total: 5 788 avis depuis 26/05/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 480 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L'établissement offre un service client réactif et des techniciens professionnels, réalisant un travail soigné et impeccable. Les interventions se déroulent généralement très bien, avec une communication agréable et une approche consciencieuse.

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A. A.
7 avr. 2021
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Un code erreur sur une chaudière ELM-LEBLANC sous contrat « confort »: 3 visites et plus d’une semaine de délai malgré de nombreuses relances pour identifier l’origine du problème. Une pièce changée pour rien, une visite le samedi facturée 89€ (Hors forfait) car pas de dispo pour intervenir en semaine. Mes locataires ont apprécié vivre sans chauffage ni au chaude en plein hiver. Très mauvaises prestations en terme de disponibilités et compétences des intervenants. Aucun geste commercial ni excuse, selon Proxiserve, je n’ai pas eu de chance... pas sérieux = s’abstenir
Expérience du: 26 mars 2021
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifié
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Interventions rapides et sérieuses
Expérience du: 26 mars 2021
A. A.
3 avr. 2021
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aucun problème particulier à signaler
Expérience du: 26 mars 2021
A. A.
3 avr. 2021
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Service client TRÈS compliqué à joindre, beaucoup trop d’attente pour obtenir un rendez vous.
Expérience du: 7 sept. 2020
A. A.
3 avr. 2021
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Technicien au top : gentil, clair dans ses explications, de bons conseils, soigneux dans son travail.
Expérience du: 5 mars 2021
A. A.
1 avr. 2021
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rendez vous par sms le technicien arrive et ne connait pas la chaudiere
Expérience du: 22 mars 2021
Réponse de proxiserve.fr

Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre réclamation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Je constate qu'un rendez-vous a été repris pour le 25/03/2021, c'est notre Responsable Technique qui se déplacera chez vous pour la visite d'entretien. Nous restons à votre disposition, pour toute demande complémentaire. Bien cordialement, Votre Service Client.
A. A.
1 avr. 2021
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RAS.
Expérience du: 1 févr. 2021
A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifié
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La plage horaire d'intervention (journée complète) est beaucoup trop large. Une programmation sur une demi-journée serait plus acceptable. De nombreuses entreprises arrivent à fixer des créneaux de 2h. Ceci est à revoir impérativement. Merci. Par contre, intervention qualitative.
Expérience du: 19 mars 2021
A. A.
29 mars 2021
Avis vérifié
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Très biien
Expérience du: 12 mars 2021
A. A.
29 mars 2021
Avis vérifié
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content
Expérience du: 15 mars 2021
A. A.
28 mars 2021
Avis vérifié
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Satisfait
Expérience du: 10 mars 2021
A. A.
28 mars 2021
Avis vérifié
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un rendez vous annoncé qui n'a pas été honoré, sans rappel,sans etre prévenue, sans excuse, alors que j'avais mobilisé toute une journée.
Expérience du: 9 mars 2021
A. A.
26 mars 2021
Avis vérifié
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Très satisfait
Expérience du: 9 mars 2021
A. A.
25 mars 2021
Avis vérifié
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Très mauvais, une expérience désagréable avec l'installateur....Zero politesse, il a très mal parlé à ma femme car elle lui a demandé de garder le masque.
Expérience du: 5 mars 2021