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Le Plessis Bouchard

3 rue Louis Armand, Le Plessis-Bouchard 95130

Avis pour Le Plessis Bouchard

Total: 5 788 avis depuis 26/05/2016

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 480 avis des 12 derniers mois

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L'établissement offre un service client réactif et des techniciens professionnels, réalisant un travail soigné et impeccable. Les interventions se déroulent généralement très bien, avec une communication agréable et une approche consciencieuse.

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  • A. A.

    15 juin 2023

    Avis vérifié
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    Je n'ai rien à signaler...

  • A. A.

    15 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    si je pouvais mettre une note négative, je le ferais très volontiers. Service client malpoli, odieux (n° commence par un 09..), interlocutrices extrêmement désagréables, ne connaissent même pas les prestations de leur société, je me suis fait raccrocher au nez, puis quand j'ai rappelé, j'ai eu une autre "demoiselle" qui, après avoir entendu ma plainte, m'a demandé de faire une réclamation à une adresse mail qui s'est avérée "inventée !!!!", sans parler du fait qu'en bruit de fond, ça s'amusait apparemment bien, voix féminines ricanant et parlant de cuisine, bref, exécrable. côté prestations, j'ai demandé un entretien de chaudière plus une étude de pompe à chaleur pour la remplacer. Le technicien qui a entretenu la chaudière m'a dissuadé de la remplacer par une PAC, arguant du coût, etc. tandis que leur commercial en charge des PAC m'a par téléphone soutenu tout le contraire, bon au final, je suis encore moins avancé, et en résumé je ne recommande pas cette société.

  • A. A.

    15 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du dernier passage pour l'entretien de la chaudière, le chauffagiste a fait un nettoyage car je lui ai précisé que la chaudière toussait, et maintenant tout va bien

  • A. A.

    14 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de tous les intervenants sur mon chantier. Par contre, mais ça ça ne dépend pas de Proxiserve, la disponibilité des produits est vraiment trop longue ...

  • A. A.

    14 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je voudrais un devis au cas où je serai susceptible de changer des pièces telles que la i soupape,le vase d'xpansion et le corps de chauffe, recommandation de l'ouvrier ? Merci

  • A. A.

    11 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ---

  • A. A.

    11 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien mais j'avais déjà répondu

  • A. A.

    11 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    11 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras. Ponctualité et efficacité

  • A. A.

    11 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Chauffagiste tres pro et sympa

  • A. A.

    11 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • A. A.

    11 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas d’avis

  • A. A.

    10 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire

  • A. A.

    10 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un petit coup de serpillière pour étaler la saleté et c'est tout tout.

  • A. A.

    10 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai reçu un sms m'informant que la visite annuelle était programmée le 30 mai sans indication de créneau horaire. Le 29 mai, je reçois un 2ème sms m'indiquant la visite du technicien le 30 mai sans autres précisions. Le 30 mai, peu après 08h00, je contacte l'agence du Plessis Bouchard pour connaître l'horaire de la visite, elle se déroulera le matin avant 12h00. A 14h00, je rappelle l'agence pour dire que le technicien n'était toujours pas passé. L'agence se propose de contacter le technicien. Ce dernier explique qu'il arrive. 2 heures plus tard, soit vers 16h00, un technicien se présente à mon domicile. Je lui exprime mon mécontentement. Il ne comprend pas car l'agence lui a demandé de changer de secteur pour venir chez moi. A aucun moment je n'ai été contacté pour le retard de l'intervention. Pas sérieux.

  • A. A.

    10 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Si la date de r.d.v. ne convient pas il suffit d appeler et une autre date est conclue. Le service est impeccable et cela fait 22 ans que je suis chez eux. Je recommande T

  • A. A.

    10 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien professionnel et efficace

  • A. A.

    10 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du service Proxiserve

  • A. A.

    10 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très à l’écoute de nos besoins. Travail parfait

  • A. A.

    9 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    CONTRAT NON EXCUT2é carrémént obligation d un second rendez vous qui a constaté et fait le travail.vérifiez bien que la chaudiere a été ouverte

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