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Résumé des avis
L'établissement offre un service client réactif et des techniciens professionnels, réalisant un travail soigné et impeccable. Les interventions se déroulent généralement très bien, avec une communication agréable et une approche consciencieuse.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéLe chauffagiste est venu à mon domicile début janvier et est reparti sans faire la révision de la chaudière car il n’y avait que des ouvriers à mon domicile. Je travaillais. La chaudière est ensuite tombée en panne et votre salarié m’a conseillée en souriant de la changer . J’ai été furieuse car si l’entretien avait été fait en temps et heure cela aurait peut être pu être existe. Je tiens donc votre entreprise pour responsable.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéAprès la 1ere visite, le problème de la chaudière est reste le même : arrêt avec F28 affiché. Après la 2e visite le problème s est reproduit le lendemain mais depuis ça a l air de marcher.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéParfois difficile d'avoir un interlocuteur au téléphone, c'est le plus pénible. Il faut avoir tu temps pour trouver le bon créneau.
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifié...........
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéRas.reparation faite sans problème.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéGlobalement satisfaite de Proxiserve
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéAprès insistance j’ai obtenu une visite la semaine suivante pour réparation après la visite de l’entretien annuel après laquelle je me suis retrouvée avec une fuite d’eau
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéService correct rdv à améliorer
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéPréconisation de changer la chaudière mais compte tenu du prix du devis c'est fort peu qu'on le fasse. L'argent ne pousse pas dans le jardin
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéIntervention reconduite suite commande erronée. Dépannage à l'heure et rapide.
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifié.................
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéService de qualité
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéNon
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifié2 semaines sans eau chaude, avec une femme qui a de la chimio et des infirmières chaque semaine, voilà ce que je vis à cause de leur SAV. Pas de pièces de rechange d’avance, alors que la chaudière a été acheté installée et entretenu par PROXISERVE PLESSIS-BOUCHARD. Avant même de regarder la chaudière le technicien m’a dit: elle a 9 ans, ça sert à rien de la réparer. Pourtant en me la vendant, ils parlaient de 12/15 ans!!! Je déconseille le SAV et l’entretien par PROXISERVE. Lors de l’installation par contre c’était des gens très pros qui ont fait un travail de qualité. soit ça a changé depuis, soit le SAV n’est pas à la hauteur de l’entreprise. A ce jour, j’attends toujours le réparateur…
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéHeureusement que le 3ème technicien était plus compétent et aimable que les 2 premiers. Sinon ma chaudière neuve ne fonctionnerait toujours pas correctement.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien. Améliorer réactivité en cas d’urgence
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéPas de mail reçu pour le jour du rdv ... De la part de l agence PROXISERVE du Plessis Bouchard
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