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Résumé des avis
L'établissement offre un service client réactif et des techniciens professionnels, réalisant un travail soigné et impeccable. Les interventions se déroulent généralement très bien, avec une communication agréable et une approche consciencieuse.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéToujours compliqué d'avoir un rdv, et les horaires en demie journée ne sont vraiment pas pratique. Par contre les techniciens sont compétents et très sympathiques, c'est toujours un plaisir.
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéc'est tres bien
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéRien a commenter
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéJe suis tomber sur le bon technicien qui a su enfin trouver la panne .....
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéDifficulté de navigation sur le site
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéTout s est trés bien passé
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéDélai hyper court pour obtenir un rdv. Très facile pour échanger, grande souplesse. Bonne intervention. Chauffagiste ok. Mais pas de contrôles des VMC ni de nettoyage des grilles.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéLORS de l'intervention pour l'échange des pièces il n'y avait pas l'ensemble ...donc réparation en plusieurs fois
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéje n'ai pas surveillé le travail bien sûr, mais il a été très rapide... trop ? je n'ai pas entendu d'aspirateur pour dépoussiérer la chaudière ni le lieu de travail... aucun essai eau chaude/chauffage... je fais confiance
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéProcédure de fixation de la date du Rdv déplorable entre ENI, fournisseur d'énergie et Proxiserve : cinq semaines pour obtenir une date !
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéle technicien était parfait : à l'écoute, professionnel, sympathique . Un rendez vous parfait ! Merci aussi aux standardistes qui prennent les rendez vous et ce n'est pas simple de comprendre des non professionnels sur les problèmes que nous rencontrons
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéPonctualité, prestation parfaites.
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéBien mes na pas contrôler les radiateurs pour savoir si il fonctionne dommage
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéIl est dommage que le technicien venu ne soit pas un spécialiste du modèle de chauffe eau car il faudra que je fasse revenir un technicien spécialisé car mon problème n'est toujours pas réglé
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas utilisé le site
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéUn technicien est passé sans même que je sois prévenue en écrivant refus de la cliente! Je n’ai pas refusé je partais travailler sans jamais avoir été prévenue à l’avance du rdv par téléphone, mail ou sms cela étant déjà arrivé! Puis pour en avoir un rdv de mon choix cela a été très compliqué je tombais constamment sur votre plate forme qui renvoyait l’information car ou me raccrochait, ou on ne me rappelait pas ou on m’a renvoyée sur un autre numéro qui n’était pas adapté etc le prix du contrat ayant lui par contre augmenté. Pas de problème avec la visite du technicien par la suite par contre.
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéj'ai envoyé un mail
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéje suis satisfaite.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéIl me semble que les gaines d'aération doivent être contrôlées et que les trapes (cuisine et sdb) doivent être nettoyées, non? Mais à part ça, intervention nickel et grande rapidité pour avoir un rdv, parfait
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