Le Plessis Bouchard
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Le Plessis Bouchard

3 rue Louis Armand, Le Plessis-Bouchard 95130

Avis pour Le Plessis Bouchard

Total: 5 788 avis depuis 26/05/2016

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 480 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    10 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entretien refusé par le technicien sous prétexte que la chaudière installée dans un placard ne bénéficie pas suffisamment de ventilation. Chaudière installée depuis 22 ans à cet endroit et entretenue pendant plus de 10 ans chez Proxiserve sans qu’aucun technicien n’en fasse la remarque. D’autres sociétés ont eu à effectuer aussi l’entretien et aucune n’a fait de remarque sur le sujet. Par ailleurs la chaudière a toujours parfaitement fonctionné ce qui n’aurait probablement été le cas si une insuffisance de ventilation était avérée. J’ai fait appel à une autre société de maintenance.

    Expérience du: 22 nov. 2021

  • A. A.

    10 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réf échange par mail avec l'agence dont j'attends toujours des nouvelles !

    Expérience du: 23 nov. 2021

  • A. A.

    10 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est pris en compte rapidement et fait rapidement un tres bon suivie tres tres bien bravo

    Expérience du: 17 nov. 2021

  • A. A.

    9 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nul

    Expérience du: 17 nov. 2021

  • A. A.

    9 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas satisfait du tout. Le lien entre la plateforme et l’artisan qui doit intervenir est désastreux. À deux reprises, je téléphone, l’opératrice comprend mon message, au final vous programmez des interventions fantaisistes que je suis obligé d’annuler. Par ailleurs mon mot de passe n’est pas reconnu à la connection suivante.

    Expérience du: 16 nov. 2021

  • A. A.

    9 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Deuxième fois que je répond.Je suis circonspect et dubitatif ma chaudière fonctionnait moins bien après le passage du technicien.J'ai téléphoné dans le 1/4 heure suivant et le retour du tech le 12/11/21 (rapide!!!)pour me mentionner une panne de vase d'expansion,pourquoi l'avoir regonflé 6 ou 7 fois? Bizarre je ne sais quoi penser ? hasard,pas de chance ou ??? et il est partis en me disant panne du vase d'expansion.DONC JE ME SUIS DEPANNE TOUT SEUL en moins d'une heure,j'avais une pièce disponible. Pas très professionnel.(je comprend qu'il n'avait pas la pièce) mais me laisser me D*****r seul . BIEN SUPER

    Expérience du: 8 nov. 2021

  • A. A.

    8 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Temps d’attente téléphonique interminable (17 et 20mn). Diagnostic et réparations insatisfaisants, pas de retour pour un autre rdv, et aucune info en amont de la date d’intervention pour la 2e intervention. On a su à 11h qu’un technicien interviendrait avant 17h le même jour, comme s’il était évident qu’on soit chez nous à l’attendre … bref aucune préoccupation du client !

    Expérience du: 26 nov. 2021

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention efficace et fiable

    Expérience du: 17 nov. 2021

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 4 nov. 2021

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TOUJOURS satisfaite des services de proxiserve !

    Expérience du: 22 nov. 2021

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme c'est la première intervention , tout va bien

    Expérience du: 25 nov. 2021

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ce technicien meticuleux, professionnel, a démonté toutes les pièces pour les nettoyer. ce qui, d'habitude, n'est pas fait aussi conscencieusement

    Expérience du: 23 nov. 2021

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service après vente et dernier accueil téléphonique très décevant.

    Expérience du: 24 nov. 2021

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous n'avons pas été prévenu de la visite du technicien. Heureusement qu'il y avait quelqu'un à notre domicile, sinon il était bon pour revenir!....

    Expérience du: 23 nov. 2021

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible d’avoir le standard. Musique pdt 15 mn et ça raccroche et cela plusieurs fois, peu importe les jours !! Il faut tomber sur la centrale sinon c’est impossible

    Expérience du: 23 nov. 2021

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossibilité de savoir à l'avance un créneau horaire d'intervention ce qui bloque sur une journée entière. Service à fortement améliorer.

    Expérience du: 23 nov. 2021

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les pièces à changer n'étaient pas les bonnes (erreur de commande) mais heureusement le technicien en avait d'autres, et surtout, il m'a conseillé et a résolu deux problèmes sans changer les pièces. Bonne expérience au final alors que cela commençait mal.

    Expérience du: 22 nov. 2021

  • A. A.

    6 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

    Expérience du: 5 nov. 2021

  • A. A.

    4 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    seul petit bémol, le RV était pour l après midi et a eu lieu le matin, sinon, parfait.

    Expérience du: 23 nov. 2021

  • A. A.

    4 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Point positif : le technicien a été très sympa et efficace

    Expérience du: 19 nov. 2021

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