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Résumé des avis
L'établissement offre un service client réactif et des techniciens professionnels, réalisant un travail soigné et impeccable. Les interventions se déroulent généralement très bien, avec une communication agréable et une approche consciencieuse.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéIl y a eu un problème avec le 1er rendez-vous, visite annuelle d'entretien, on m'a donné un rendez-vous un après-midi à partir de 14h et le technicien est venu le matin, je n'étais pas là. On a reconnu au téléphone l'erreur et j'ai eu très vite un autre rendez-ous, là tout s'est bien passé.
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel
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A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéMon rdv à été annulé, reporté, reprogrammé...
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéxxx
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTOUT EST PARFAIT
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiépas d avis particulier
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifié3 semaines sans eau chaude
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéle chauffagiste était bien plus professionnel que son prédécesseur
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et au créneau convenu.
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéma chaudiere est tombe en panne en raison d'un mauvais entretien (cyphon bouché) alors que j'ai un contrta d'entretien annuel. Les visites sont faites en 5mn, sans véritable entretien... pas satisfaisant!
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéPour faire simple : premier rdv planté car le technicien ne s'est jamais présenté... Ensuite, personne très courtoise et désolée pour la situation, au téléphone pour planifier le second rdv. Technicien très sympathique et qui semble compétent mais sans être expert. J'ai demandé si je pouvais installé un boitier connecté dessus, il me dit que non alors que j'ai pu le faire 3 jours après. Rien de méchant. Et ensuite, il n'était pas au courant du contrat ou du paiement que je devais fournir etc. En gros, il y a un super potentiel avec Proxiserve mais très mal exploité.
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéPar contre il m’avait été dit que la visite serait l’après-midi et le technicien est venu le matin
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiésouci de satisfaire le client excellent !
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéComme indiqué le souci a été dans la prise de rendez vous et le respect de ceux ci. Par 2 fois on m'annule le rdv la veille par sms sans me proposer un autre et c'est à moi de contacter par téléphone, assez difficilement. C'est la 1er fois que cela m'arrive.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéProxiserve est une escroquerie. Ils viennent faire leur visite d'entretien sans prévenir. Les rares fois où ils préviennent, il n'y a pas d'horaires. Donc faut prendre sa journée et tu le sais la veille. Et depuis leur dernière visite où j'ai dis que j'étais pas content, je n'ai plus d'eau chaude. Un scandale.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéNickel
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