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Résumé des avis
L'établissement Proxiserve à Levallois Perret est salué pour la rapidité et la compétence de ses techniciens, offrant un service impeccable et professionnel. Les clients apprécient la précision des interventions et la clarté des explications fournies.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéLa difficulté principale est d'avoir affaire à la plate-forme. Au téléphone ce sont souvent des gens avec un fort accent difficiles à comprendre. Donc il faut éviter d'appeler en dehors des heures d'ouverture du site de St pierre des corps. Ensuite cela peut prendre longtemps entre la commande des pièces et la visite du chauffagiste. Le chauffagiste est ensuite venu plusieurs fois dans des délais rapprochés, ce qui était très bien.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéVisite très professionnelle. Rien à redire.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiétrès satisfaite de l'intervention.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiévisite d'entretien avec technicien compétent OK
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble. Seul défaut l'acheminement de la facture. Habituellement je la reçois à l'avance et la rien
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiétrès correct
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéSatisfait de l'entretien chaudière
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéLe problème n'est toujours pas résolu un mois plus tard. Là 2ème commande de la carte suite au passage du technicien n'a pas été effectuée dès le vendredi soir. Là commande de la pièce n'a été faite que le lundi à ma demande au magasin. Les délais de réparation ont donc été allongés. Je n'ai plus d'eau chaude ni de chauffage depuis 1 mois et j'ai 89 ans...
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Vous avez déposé un commentaire concernant votre expérience et nous vous en remercions. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous prenons contact avec notre chef d'agence locale afin d'avoir des explications et que celui-ci puisse vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Cordialement L'équipe Service Clients.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiétechnicien rapide et efficace
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéras merci
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéT bien
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéEtant donné que l'intervenant vient de Clermont et que je suis domiciliée à Bellerive sur Allier, il serait souhaitable pour cette personne que le planning lui permette d'avoir au moins deux interventions dans la même zone quand cela est possible surtout ce n'est pas une intervention urgente.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéPas de soucis
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéTrès contrariés car 2e remplacement d'une pièce en 5 ans. 3 Interventions du technicien sur 10 jours suite à erreur de commande de ladite pièce (avec contraintes matérielles pour l'usage de la chaudière pendant la panne).
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéPas de problème.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéLe chauffagiste m’a semblé compétant Il a pris le temps de bien vérifier tous les éléments à contrôler de la chaudière En revanche de l’eau s’est écoulé lors de la révision et j’ai dû déplacer un meuble pour éponger ce n’est pas trop grave mais cela aurait pu être évité en mettant une cuvette ou un tissus pour absorber les éventuelles fuites Je suis tout de même satisfaite
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéExcellent etchnicien, ponctuel, efficace. PArfait.
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