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Résumé des avis
L'établissement Proxiserve à Levallois Perret est salué pour la rapidité et la compétence de ses techniciens, offrant un service impeccable et professionnel. Les clients apprécient la précision des interventions et la clarté des explications fournies.
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéMarc est vraiment pro
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéIntervention réussie conseil de l'intervenant Impeccable
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéEntretien téléphonique ou rendez vous avec le technicien tout est parfait gentillesse et qualité du service
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A. A.
24 mai 2021
Avis vérifiéInjoignables au téléphone, multiples relances par mail pour obtenir un certificat d’entretien, puis obtenir un devis et finalement convenir d’un RDV. Au final, chaudière toujours pas réparée 3 mois après la 1ère intervention. Le technicien n’a pas remplacé les bonnes pièces. En attente d’une nouvelle intervention.
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Vous avez déposé un commentaire concernant votre expérience et nous vous en remercions. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous prenons contact avec notre chef d'agence locale afin d'avoir des explications et que celui-ci puisse vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Cordialement L'équipe Service Clients.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéje ne suis pas allé encore sur le site mais jusqu'à présent proxiserve m'a entièrement satisfaite.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéRapidité d'intervention Technicien très aimable Propreté des locaux Travail Sérieux Explications claires Merci beaucoup
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéSelon leur technicien la pièce défectueuse était irremplaçable, et il fallait changer la chaudière...je l’ai fait réparer chez un spécialiste local en 48h et la chaudière fonctionne parfaitement.!!
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Vous avez pris le temps de déposer un commentaire et vous en remercions. Veuillez nous excuser. Celui-ci sera remonté auprès de la Direction Régional qui prendra contact avec l'agence afin d'obtenir plus d'explications. Cordialement L'équipe Service Clients.
Réponse de A. A.
Bien noté
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéJe n'ai rien a redire
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéToujours très satisfait de notre relation avec vous.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiémoyen
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéJe suis pleinement satisfait du service et le technicien c'est montré très professionnel agréable et compétent ainsi que de bons conseils.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéTravail non professionnel. Entreprise peu sérieuse qui est capable à la suite d’un entretien de vous laisser avec une chaudière qui perd du gaz. Pour y pallier, ils finissent pas casser une pièce de l’appareil vous privant de chauffage et d’eau chaude la veille d’un week-end et pour couronner le tout ils sont aux abonner absents...
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Vous avez déposé un commentaire concernant votre expérience et nous vous en remercions. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous prenons contact avec notre chef d'agence locale afin d'avoir des explications et que celui-ci puisse vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Cordialement L'équipe Service Clients.
Réponse de A. A.
Merci mais la solution a été trouvée chez la concurrence...
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéPour vos clients depuis des années, dans le cas d'une urgence aucun numéro disponible sur l'agence locale !! La qualité du service attendu en tant que client, n'est pas à la hauteur de ce que vous prétendez.
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Vous avez pris le temps de laisser un avis sur nos prestations, nous vous en remercions. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Vos remarques sont transmises au responsable d'agence afin que les actions correctives soient apportées. Cordialement L'équipe Service Clients
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite du service : Rapport Qualité / Prix imbattable ! Rapide, consciencieux, n'étant pas sur place, j'ai reçu les comptes rendus de visite et d'installation. Je recommande.
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéRien à reprocher!!! Tout parfait!
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéLe technicien a l'habitude de se qu'il attend toujours concernant la chaudière
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéTutti va bene !!!!
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéJuste un peu d'attente au téléphone pour la prise de RDV
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A. A.
23 mai 2021
Avis vérifiéRien à redire, entreprise très professionnelle.
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