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Résumé des avis
L'établissement se distingue par la qualité de son service, avec des techniciens ponctuels, professionnels et à l'écoute. De nombreux clients sont satisfaits de l'intervention rapide et efficace, soulignant un bon suivi lors de la maintenance.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifié....vvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéN'a pa pu redémarrer ma chaudière, dommage...
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéRemplacement de chaudiere, rapide et eficace
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéTout était bien. Je recommanderai cette entreprise.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéTrès réactifs et sympathiques
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéAu niveau des contrat d'entretien les interventions ayant lieu sont facturées 89,00€ ce qui est anormal compte tenu d'un tarif à plus de 140€ pour le contrat entretien
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéOui installation faite avec soin
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait des prestations de Proxiserve et je recommanderai cette entreprise
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTRES PROFESIONNEL
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéDans ma région il est devenu impossible de bénéficier des services de chauffagistes gaz et nous avons "galéré" des mois avant d'enfin trouver ur internet "mon chauffagiste privé". Leur réponse a été rapide et ils sont intervenus dans les délais. Nous avons signé avec eux un contrat d'entretien pour une de nos deux chaudières. La deuxième, dans le local piscine, devait être remplacée. Le travail a été fait à la date prévue et un petit problème du modèle de chaudière choisi au départ (non compatible propane....) a été solutionné rapidement par une autre chaudière compatible cette fois, avec un geste commercial pour éponger la différence de prix. Les techniciens qui sont venus sont de bons professionnels. Nous sommes donc satisfaits.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTrès simple
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéLe processus de demande d'intervention est fastidieux, et le suivi encore plus Mon ballon d'eau chaude n'est toujours pas réparée!!!
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéPremièr rdv repoussé sachant que je l'ai pris 1 mois et demi avant obligé de prendre une journée de repos et repoussé 1 semaine plus tard pour 8h du matin il est arrivé à 8h45 Donc je ne suis vraiment pas content de leur gestion des rdv
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéL'installation de la chaudière à démarrer au mois de juillet nous sommes au mois de décembre et ce n'est toujours pas terminé. Notre chèque a été encaissé sans que nous ayons été prévenu et le travail n'est toujours pas terminé. Il devait intervenir ce jour au domicile pour nous installer le thermostat ils viennent de nous prévenir à l'instant qu'ils sont en rupture de stock alors que nous avons posé notre après-midi. C'est scandaleux et bien sûr aucun geste commercial de leur part. Je déconseille fortement.
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Vous avez déposé un commentaire concernant votre expérience et nous vous en remercions. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous prenons contact avec notre chef d'agence locale afin d'avoir des explications et que celui-ci puisse vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Cordialement L'équipe Service Clients.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéSONT TRES A L ECOUTE ET INTERVIENNENT D7S QU IL Y A UN SOUCIS LA SECRETAIRE EST ELLE AUSSI VRAIMENT BIENVEILLANTE ET ULTRA PROFESSIONNELLE
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour, Ma chaudière est h.s. Proxiserve m'a donné un rendez-vous le 06/12/21 a 08H00. je n'ai pas vu de technicien. pas eu de message pour avertir d'un quelconque changement.
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Vous avez pris le temps de déposer un commentaire et vous en remercions. Veuillez nous excuser. Celui-ci sera remonté auprès de la Direction Régional qui prendra contact avec l'agence afin d'obtenir plus d'explications. Cordialement L'équipe Service Clients.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéRien à redire conseils et travail executes correctement dans les meilleurs délais
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéDemande et paiement du dépannage suite à une demande de visite d'entretien qui n'a jamais aboutit.3 mois depuis la demande de visite d'entretien et finalement la chaudière à lâchée.....
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour installation d’une chaudière neuf parfait rien à dire et le technicien explique bien les choses vis à vis de la chaudière parfait rien à dire continuer ainsi
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide Technicien compétent
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