La marque se distingue par sa rapidité et qualité d'expédition, ainsi qu'un large choix de produits à des prix compétitifs. L'emballage est soigné, assurant une grande satisfaction générale des clients.
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Gérard B.
29 mars 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de racinglubes.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre retour est précieux et nous encourage à poursuivre notre engagement envers la qualité. N'hésitez pas à partager votre expérience autour de vous. Cordialement, Amélie Racing Lubes
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Regis L.
29 mars 2025
Avis vérifiéBonsoir , j ai effectué ma commande le 24/02 bien pris soin de commander l huile disponible, le jour suivant je recois un mail m indiquant la non disponibilité, je ne comprend pas . J e reste patient la semaine suivante je reviens vers vous et tjs indisponible.reste patient encore une semaine et la aucune proposition de votre part c est moi qui vous fait la suggestion. Apres moulte mail et confirmation , envoie de l huile , le livreur ce trompe d entrepôt bref cela continue , fin de cette commande aujourd hui le 21/03 voila le récit de cette commande .Voila pourquoi ma déception sur cette commande
Réponse de racinglubes.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande concernant la rupture de stock. Je viens de faire le suivi de la commande et de nos échanges par mail : pour rappel : le 06/03/25 je vous ai proposé une huile équivalente par mail, auquel vous ne m'avez pas répondu en validant ou non ma proposition ; je vous ai donc relancé le 12/03/25, en vous recopiant de nouveau l'huile proposée en équivalente. Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant les problèmes d'expédition : je vois une livraison à domicile, choisie par vos soins, et livré à cet endroit que vous avez sélectionné. Svp, pouvez-vous m'en dire plus, car je ne sais pas l'erreur de la part du livreur sur l'adresse. Je vois cependant, un retard de livraison sur le suivi, et je m'en excuse. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, Amélie Racing Lubes
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Roland V.
29 mars 2025
Avis vérifiéSite très facile à utiliser avec un large choix de produits ..........
Réponse de racinglubes.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile à utiliser et que notre large choix de produits vous satisfait. Votre expérience est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, Amélie Racing Lubes
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Stéphane V.
27 mars 2025
Avis vérifiéEfficace
Réponse de racinglubes.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre note parfaite de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous ont satisfait. Votre soutien nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. N’hésitez pas à partager vos expériences à l’avenir, car chaque avis est précieux pour nous. Cordialement, Amélie Racing Lubes
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Patrick C.
27 mars 2025
Avis vérifiétrès très mauvais conditionnement de la commande, 2 x 5 l ,plus 1 l. le tout emballé dans un carton fait pour des paquets de chips !!!!! avec un petit morceau de scotch papier !!! à environ 11kg de charge,on ne fait pas l'économie de 3 tours de "bon" scotch. et sachant que les livreurs DPD ne font pas dans la "joaillerie"...
Réponse de racinglubes.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le conditionnement de votre commande n’a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons l'importance d'un emballage solide, surtout pour des produits lourds, et apprécions votre retour constructif à ce sujet. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux afin de nous améliorer. Cordialement, Amélie Racing Lubes
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Julien B.
27 mars 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide, tarifs contenus et conditionnement adapté.
Réponse de racinglubes.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre rapidité d'envoi, nos tarifs compétitifs et notre conditionnement adapté. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à maintenir nos efforts. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande. Cordialement, Amélie Racing Lubes
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Antoine S.
21 mars 2025
Avis vérifiéDu choix, tant en type de produits qu’à son volume. L’expédition s’est effectue le lundi après commande du dimanche. Produit original Castrol
Réponse de racinglubes.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un large choix de produits et que l'expédition a été rapide. Nous nous efforçons de toujours proposer des produits de qualité, comme ceux de Castrol. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, Amélie Racing Lubes
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Christophe B.
21 mars 2025
Avis vérifiéDélais de livraison, 15 jours. Prétextant un réassort non précisé lors de la commande. Emballage carton très fin, sans adhésif pour compenser la légèreté, malgré un bidon d'huile de 5L et un filtre à huile écrasé. J'ai testé cette société française. Première et dernière fois. Retour auprès d'un fournisseur allemand connu de tous.
Réponse de racinglubes.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison et l'emballage n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous veillons à proposer une expérience de qualité à nos clients et espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Amélie Racinglubes.fr
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Boris F.
21 mars 2025
Avis vérifiéPARFAIT
Réponse de racinglubes.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous donnent entière satisfaction. Votre avis est une véritable source de motivation pour notre équipe. N’hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres passionnés de mécanique. Cordialement, Amélie Racing Lubes
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Christophe T.
21 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien je recommande
Réponse de racinglubes.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Votre soutien est très précieux pour nous et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Merci encore et à bientôt, Amélie
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Daniel L.
21 mars 2025
Avis vérifiéProduit en rupture de stock et une attente très longue, mais expédié rapidement dès la réception du produit
Réponse de racinglubes.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que l’attente due à la rupture de stock puisse être frustrante, et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement par la suite. Votre expérience est précieuse pour nous et nous aide à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Racing Lubes
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Frédéric F.
21 mars 2025
Avis vérifiéService client reactif et efficace
Réponse de racinglubes.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service client réactif et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, Amélie racinglubes.fr
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François G.
21 mars 2025
Avis vérifiéBonne experience sur le site, j'aurais voulu acheter un autre produit Loctite mais pas disponible.
Réponse de racinglubes.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre expérience sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez, même si nous regrettons que le produit Loctite que vous souhaitiez ne soit pas disponible. N'hésitez pas à activer l'alerte sous el produit que vous souhaitez, et d'y renseigner votre adresse mail, afin d'être alerter du retour en stock. Cordialement, Amélie Racing Lubes
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Buczenski D.
21 mars 2025
Avis vérifiésuper rapide merci
Réponse de racinglubes.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service satisfaisant. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serons heureux de vous aider à nouveau. Cordialement, L’équipe de racinglubes.fr
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J. D.
21 mars 2025
Avis vérifiéProduit conforme, bon rapport qualité/prix. Concernant la livraison, commande effectuée le lundi soir et colis disponible en relais Pickup le vendredi de la même semaine en fin de matinée.
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J. D.
21 mars 2025
Avis vérifiéProduit conforme, bon rapport qualité/prix. Concernant la livraison, commande effectuée le lundi soir et colis disponible en Locker Mondial Relay le mardi de la semaine suivante en fin de matinée.
Réponse de racinglubes.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur nos produits et la qualité de service. Nous sommes ravis que notre rapport qualité/prix vous ait satisfait et nous nous excusons pour le délai de livraison qui a pu vous déranger. Votre expérience est précieuse pour nous et nous prenons vos remarques en compte pour améliorer nos services à l’avenir. Bien cordialement, L’équipe Racing Lubes
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Philippe B.
21 mars 2025
Avis vérifiéBonjour, livraison long, très long, pour un manque de filtre a huile, deuxième fois, a revoir.
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Guy D.
19 mars 2025
Avis vérifiérapidité
Réponse de racinglubes.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Nous nous engageons à continuer d'améliorer votre expérience avec notre marque. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, Amélie
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Benoit F.
19 mars 2025
Avis vérifié👍 Parfait
Réponse de racinglubes.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de nos produits. Votre retour positif nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, Amélie Racing Lubes
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J. S.
19 mars 2025
Avis vérifiécommande très rapide
Réponse de racinglubes.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la rapidité de votre commande ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont toujours les bienvenus pour nous aider à nous améliorer. N’hésitez pas à revenir nous voir ! Cordialement, Amélie Racing Lubes
Avis affichés par ordre chronologique