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Résumé des avis
Ractem.fr est apprécié pour son choix varié et ses produits de qualité, faciles à monter. La navigation sur le site est fluide et la livraison est rapide et fiable. Les clients recommandent vivement Ractem pour son professionnalisme et la satisfaction des commandes.
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Servin M.
9 mai 2025
Avis vérifiéLe site est simple à consulter, la commande facile à passer. Par contre, même si je me doute que cela ne relève de la responsabilité du site vendeur mais le délai de livraison est assez important. Compte-tenu du montant des frais de port, sûrement liés aussi au volume, il aurait un peu plus raisonnable de livrer plus rapidement.
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Mccallum D.
9 mai 2025
Avis vérifiéNavigation ok. Prix bien, livraison correct
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Akeroyd T.
8 mai 2025
Avis vérifiéUne petite erreur dans le nombre de pièces livrées a été rapidement traité.
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Rodolphe R.
8 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Renaud D.
8 mai 2025
Avis vérifiéSite clair et prise de commande transparent et claire
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Dimitri V.
8 mai 2025
Avis vérifiéPromettre mais pas livrer selon les promis sur le site web.
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David P.
8 mai 2025
Avis vérifiéProduit de bonne qualité. Envoi rapide
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Garraud D.
8 mai 2025
Avis vérifiéUn site très bien fait, avec toutes les explications techniques et notices de montage. Un emballage très robuste, sur palette, qui ne permet aucun incident de transport et de livraison
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André P.
8 mai 2025
Avis vérifiéFacile d'utilisation
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Duconget R.
8 mai 2025
Avis vérifiéBonne prestation globale de ce site. Bonne réactivité de l'équipe.
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Lesne C.
8 mai 2025
Avis vérifiéSuper
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Steiner P.
8 mai 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site et livraison parfaite. Merci au livreur de m'avoir déposé la palette à l'entrée du garage.
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Bossut O.
8 mai 2025
Avis vérifiéRien à redire. Le site web est très bien fait, très intuitif et détaillé. Il est très facile de choisir le rayonnage souhaité et d’y ajouter des options supplémentaires. Les tutoriels sont pertinents ainsi que les notices de montage en pdf.
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Sébastien L.
8 mai 2025
Avis vérifiéTres bon rapport qualité/ prix
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Gressin G.
1 mai 2025
Avis vérifiéNous sommes très satisfait de la commande passée.
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Thénoz Y.
1 mai 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas su trouver la notice, il a fallu que j'utilise l'aide, qui elle a été très efficace
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Rocheteau F.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon produits.
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Louet S.
1 mai 2025
Avis vérifiéParfait article correspond à mes attentes
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Jarnoux A.
1 mai 2025
Avis vérifiéLe site est cette très bien fait, les informations très claire mais la livraison de la commande a été scandaleuse. C'était un établi à roulette qui est arrivé sur une palette complètement éclaté, les montants de l'établi étaient complètement sortis du film qui emballaient la commande, le carton de roulettes éclaté... Le service après-vent de ractem était désolé, voila comment cette société règle ce genre de problématique. Très décevant alors que le produit est de très bonne qualité.
Réponse de ractem.fr
Bonjour Anais, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons les désagréments subis à la livraison de votre commande. Cependant, notre service après-vente vous a proposé de vous remplacer les pièces dans le cas ou elles seraient endommagées. Nous sommes ensuite restés sans réponse de votre part. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'Equipe RACTEM
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Froidure P.
1 mai 2025
Avis vérifiérapide et efficace
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