Avis clients de ractem.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 641 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4506 avis depuis le 25/11/2016

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Informations et contact RACTEM FRANCE A propos d'Avis Vérifiés

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Informations ractem.fr

  • Société

    RACTEM FRANCE

  • Description

    Rayonnage Ractem. Nous vous proposons une large gamme de rayonnages pour vos entrepôts au meilleur prix. Rayonnages industriels, métalliques et archives.

  • Adresse

    5Rue Abbe Pierre Moussempes 64200 Biarritz

  • Website

    https://ractem.fr/

  • Catégorie

    Services aux professionnels

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait article correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par LOUET S.

  • 5 / 5
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    Très bon produits.

    Avis du , suite à une expérience du par ROCHETEAU F.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas su trouver la notice, il a fallu que j'utilise l'aide, qui elle a été très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THÉNOZ Y.

  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfait de la commande passée.

    Avis du , suite à une expérience du par GRESSIN G.

  • 5 / 5
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    Site clair. Commande aisée

    Avis du , suite à une expérience du par DARREAU D.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILE D.

  • 4 / 5
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    Matériel de bonne qualité, expédition fiable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-ROCH S.

  • 5 / 5
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    Equipement de qualité, facile à monter. Solide, durable... que dire de plus ?

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Ras nickel

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 4 / 5
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    Livré rapidement et conforme à la commande. Rien à redire excepté qu'un des cartons était en mauvais état. Heureusement ça n'a pas affecté le matériel.

    Avis du , suite à une expérience du par MEHSEN M.

  • 4 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FROIDURE P.

  • 1 / 5
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    Le site est cette très bien fait, les informations très claire mais la livraison de la commande a été scandaleuse. C'était un établi à roulette qui est arrivé sur une palette complètement éclaté, les montants de l'établi étaient complètement sortis du film qui emballaient la commande, le carton de roulettes éclaté... Le service après-vent de ractem était désolé, voila comment cette société règle ce genre de problématique. Très décevant alors que le produit est de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JARNOUX A.

    Réponse de ractem.fr
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    Bonjour Anais, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons les désagréments subis à la livraison de votre commande. Cependant, notre service après-vente vous a proposé de vous remplacer les pièces dans le cas ou elles seraient endommagées. Nous sommes ensuite restés sans réponse de votre part. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. L'Equipe RACTEM

  • 5 / 5
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    Très bonne référence.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Les produits sont arrivés abimés par le transporteur. Le service client a été parfait, et nous a renvoyé les pièces abimées. Merci à vous !

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME F.

  • 5 / 5
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    site tres bien détaillé et très simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par COUTANT L.

  • 5 / 5
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    tout est nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MIONE A.

  • 4 / 5
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    Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ABBRUZZINO J.

  • 5 / 5
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    Ok. Et transport/livraison 5/5 😊

    Avis du , suite à une expérience du par RENARD F.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, des articles de qualité à prix raisonnables, livrés rapidement, en parfait état et correspondant exactement à la description. Tout est impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par TOURNAIRE M.

  • 5 / 5
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    Très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site correct

    Avis du , suite à une expérience du par BOUNIOL L.

  • 3 / 5
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    Commande bien reçue mais l'emballage n'était pas assez bien fait. En effext, il n'y a pas de protection au niveau des angles sur les planches et pas de film protecteur ou de bulle.

    Avis du , suite à une expérience du par LAMBERTINI M.

  • 5 / 5
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    Site clair et fluide Dommage que l'on ne puisse pas commander des etagères supplémentaires apres la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS C.

  • 5 / 5
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    Site internet simple d'utilisation. Livraison dans les temps. Étagères très solides

    Avis du , suite à une expérience du par DAULIAC N.

  • 5 / 5
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    très bonne qualité , pour le montage quelques difficultés pour les emboîtures suite à la surépaisseur de la peinture de très bonne qualité d'ailleurs sinon je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GALLAND P.

  • 5 / 5
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    Le site est bien fait. Le configurateur est pas mal, il bogue en cas de choix impossible et invite à contacter le service commercial. Un simple message eut été préférable.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide avant la date prévue, produit qui répond à mes attentes. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAMAN A.

  • 5 / 5
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    conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SCHMITT E.

  • 4 / 5
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    Matériel conforme à mes attentes , mais une livraison incomplète qui vous perdre une étoile . Livraison rectifiée depuis , mais très gênante pour mon organisation. Dommage .Sinceres salutations

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J.

  • 5 / 5
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    navigation sur le site très facile

    Avis du , suite à une expérience du par SALVADOR Y.

  • 5 / 5
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    Nickel. produit de bonne qualité et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ZBINDEN N.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.

  • 5 / 5
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    beaucoup de choix et d’options dans le matériel proposé (ici étagères métalliques)

    Avis du , suite à une expérience du par JOLY V.

  • 5 / 5
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    Travail très professionnel, sans surprise, et parfaitement efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GAËL D.

  • 5 / 5
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    Au top niveau !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison programmée: impeccable. Livreur: aimable Produit: très bonne qualité. Manque: notice de montage

    Avis du , suite à une expérience du par BERTANA C.

  • 5 / 5
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    Un large choix d'articles, livrés rapidement. De bons conseils. Site sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par TOURNAIRE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par PEZANT J.

  • 5 / 5
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    Clair et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site assez aisée. Livraison sans souci. Produit en adéquation avec mes attentes : montage très facile, matériel robuste et assez léger.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G.

  • 5 / 5
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    Petit souci de livraison (marchandise abîmée par le transporteur) mais SAV très réactif et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par LONEUX P.

  • 4 / 5
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    maison sérieuse , mais devrait vérifier ces commandes avant expédition

    Avis du , suite à une expérience du par SCHUBER G.

  • 5 / 5
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    Très bien sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par TRICOT F.

  • 4 / 5
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    Livraison selon votre confirmation. 1 coin du même côté de chaque étagère enfoncé et sûrement causé par le transporteur.

    Avis du , suite à une expérience du par FRITZINGER J.

    Réponse de ractem.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la livraison ait été conforme à notre confirmation. Nous comprenons toutefois votre déception concernant les coins enfoncés et nous regrettons sincèrement cet incident, qui semble être dû au transport. Sauf erreur de notre part, vous n'en avez pas informé notre service SAV. Vous disposez normalement de 48 heures après réception pour nous déclarer tout dommage ou erreur. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Bien à vous, L'équipe Ractem

  • 5 / 5
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    Commande tout ok 👍et livreur top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGNAN G.

  • 3 / 5
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    Après avoir commandé mon établis et des boîtes de rangement l’une était cassée et sur l’établi il y avait une pièce pas bonne,trop longue.j’ai envoyé un mail ils m’ont ramené une nouvelle boîte sauf la pièce de l’établît toujours pas bonne.sinon bonne réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Délai de livraison pas respecté+de 15 jours pour recevoir mon colis Erreur dans les articles livrés mais rapidement pris en charge par le SAV Un montant d'étagère tordu que j'ai du redresser

    Avis du , suite à une expérience du par LATHUILLIERE O.

  • 5 / 5
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    site clair et ergonomique

    Avis du , suite à une expérience du par GILLOZ P.

  • 4 / 5
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    J'ai bien reçu les colis comme annoncés avec toutefois un léger problème sur l'un des colis qui avait subi un choc ....à l'ouverture et après examen je n'ai pas fait de réclamation et j'ai trouvé une solution pour masquer 2 barres impactées sinon BONNE QUALITE DU PRODUIT

    Avis du , suite à une expérience du par CAILLEAUX A.

  • 3 / 5
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    Très bien, j'ai trouvé mon bonheur ! néanmoins une recherche par taille d'étagère, nous proposant tous ls modèles des Largeurs / profondeurs souhaitées seraient un plus, plutôt que de devoir passer tous les modèles en revue . Par contre, il y a eu une erreur à la livraison, nous avons reçu des longerons trop petits ! Ractem prévenu nous a renvoyé tout de suite les bonnes pièces! Bravo Ractem, quelle efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par GUIMBERTAUD A.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait. Le fait de pouvoir personnaliser l'établissement avec la couleur, la largeur ou le nombre d'étagère est très interessante

    Avis du , suite à une expérience du par VOISIN N.

  • 5 / 5
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    Simple et très lisible

    Avis du , suite à une expérience du par RUTARD D.

  • 5 / 5
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    très bon site, juste petit bémol, nous avons reçu 5-6 étagères abimées dans les angles mais nous avons quand même pu les installer.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYNAUD H.

  • 5 / 5
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    Les commandes sont simples à passer. Cette fois ci, j'ai eu besoin de modifier une commande déjà validée/payée. J'ai eu un interlocuteur très rapidement et la modification s'est faite simplement.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

  • 5 / 5
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    beau matériel et très facile de montage

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

  • 5 / 5
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    Très réactif pour une planche casser Et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANGLADE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande , à tous les niveaux.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    Emballage très efficace, aucune partie peinte abîmée, étagères en bois protégées aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 5 / 5
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    Produits au top. Livraison dans les temps. Rapport qualité/prix excellent. C'est ma 6 commandes et je complete mon entrepôt au fur-et-mesure de mes agrandissements

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

  • 4 / 5
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    Produits conformes livrés sous 7 jours ouvrables comme prévu, mais manque de communication de l'entreprise concernant l'expédition.

    Avis du , suite à une expérience du par BEGLIOMINI D.

  • 4 / 5
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    Très bon site et très attractif

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et le transporteur m’a appelé pour le RDV ,

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Ergonomique et bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par ZURITA B.

  • 5 / 5
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    La navigation est fluide, claire et nous avons toutes les informations sur les produits.

    Avis du , suite à une expérience du par GUISEPPI M.

  • 5 / 5
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    conforme et livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par CHALVIGNAC P.

  • 5 / 5
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    délai respecter, matériel de qualité, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par BENEY D.

  • 5 / 5
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    Site bien fait, navigation facile.

    Avis du , suite à une expérience du par SCHON M.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EL HADOUCHI K.

  • 5 / 5
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    Très satisfait. Produits conformes à l'attente. Bon suivi administratif et livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GEFFROY C.

  • 5 / 5
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    Navigation pratique très correcte facile.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par VARNEY R.

  • 5 / 5
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    Rapide et colis de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.

  • 5 / 5
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    Bien fait pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par LAGARDE J.

  • 4 / 5
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    Bien, envoi rapide il manquait juste un jeu de pied en caoutchouc... il m'a été renvoyé après contact téléphonique rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLANDO P.

  • 5 / 5
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    . Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PLASSART B.

  • 5 / 5
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    Bien été conseiller par l'opérateur sur le site.livraison se fait par rendez vous. Le livreur vous decharge le colis dans votre garage sans problème. .

    Avis du , suite à une expérience du par TRUMPF O.

  • 5 / 5
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    Livraison en temps et en heure . Le produit correspond à mes attentes, Je l’ai installé aussitôt pas de soucis pour le montage et je l’ai assembler seul ( pas de problème) . Je pense en recommandé 2 autres de plus.

    Avis du , suite à une expérience du par BOISSEAU F.

  • 5 / 5
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    Pratique et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.

  • 5 / 5
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    Merci facile à commander. livraison rapide. et l'installation était facile.

    Avis du , suite à une expérience du par LARKIN P.

  • 4 / 5
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    très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.

  • 5 / 5
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    Informations claires sur le sites, livraison impeccable dans les délais, bien emballée. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ROUX F.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par VICHIER GUERRE J.

  • 4 / 5
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    Le produit est excellent facile à bâtir et de bon qualité. Très cousteau Livraison à domicile pourrait être plus courte. Service après vente très vite, avec du Bon communication

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIP J.

  • 5 / 5
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    ETABLIS de très bonne qualité aussi bien pour un usage professionnel que personnel. Délais livraison respectés. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EVE G.

  • 4 / 5
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    Délais un peu long suite à un manque de couleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par GAUDET R.

  • 5 / 5
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    Très sérieux professionnel emballage soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMARD G.

  • 5 / 5
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    Très satisfait je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par VANDEVILLE C.

  • 5 / 5
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    Site bien fait, très clair - Commande livrée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ERNOULT F.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS R.

  • 5 / 5
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    produit conforme a ma commande , livraison tres rapide , je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL F.

  • 5 / 5
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    Facile d accès et de compréhension détail du produit très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon conseils avant l'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par PERRIN CAILLE D.

  • 5 / 5
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    reès bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Parfait rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par LEGRAS M.

  • 4 / 5
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    Un montant rayé lors du transport (pas tordu) un emballage plus épais serait approprié

    Avis du , suite à une expérience du par DUCHANOY C.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.

  • 5 / 5
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    Arrivée le jour souhaité , surper livreur

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO A.

  • 5 / 5
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    Simplicité dans le choix des options

    Avis du , suite à une expérience du par SCHMIDT F.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de ma commande :,livraison rapide, étagères facile à monter, rendu impeccable. J'ai eu également à faire avec le services après vente pour un souci minime. Le sav a répondu et à régler le problème au plus vite.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    1 ère commande chez Ractem, ils sont sérieux, matériel de qualité, montage sans outil ni vis, parfait. Lors de la 1ère livraison 4 planches montraient une fissure sur le mélaminé, j'envoie un mail, ils prennent ma demande en considération et 1 semaine après je recevais de nouvelles planches. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par HELIE J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FULCRAN B.

  • 5 / 5
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    Matériaux de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.

  • 5 / 5
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    top RAS

    Avis du , suite à une expérience du par OUDOL J.

  • 5 / 5
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    Excellent !!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par PASQUALINI N.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOURNET P.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.

  • 5 / 5
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    ⚠️⚠️⚠️⚠️les conditions de livraison ne sont pas terribles !!! Pièces tordus, Ce qui pose un problème pour le montage ⚠️⚠️⚠️⚠️

    Avis du , suite à une expérience du par LAGADEC F.

  • 5 / 5
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    C'est parfait, rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SEYMOUR O.

  • 5 / 5
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    la livraison a été rapide et bien faite. J'ai pu trouver sur internet la notice de montage/ tuto mais j'aurais aimé avoir une feuille qui me précise que je devais aller sur internet pour m'informer sur le montage.

    Avis du , suite à une expérience du par POINCLOUX D.

  • 5 / 5
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    Livraison, comme prévu. Matériel au top.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLMANN M.

  • 5 / 5
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    Bon produit, qualité prix et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NAZE P.

  • 5 / 5
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    Un éventail de choix en fonction de l'usage prévu. Site fluide.

    Avis du , suite à une expérience du par FOURNET J.

  • 5 / 5
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    Top !!

    Avis du , suite à une expérience du par LOUP L.

  • 5 / 5
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    commande facile - livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA C.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait du site Ractem et des produits proposés. J'ai commandé à deux reprises des rayonnages. Les produits sont bien emballés.

    Avis du , suite à une expérience du par DAGOREAU V.

  • 5 / 5
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    Super produits avec un large choix de dimensions pour faire quasi du sur mesure

    Avis du , suite à une expérience du par GREBOT A.

  • 5 / 5
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    Site clair et simple d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.

  • 4 / 5
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    facile à choisir et à configurer

    Avis du , suite à une expérience du par PAWELEK R.

  • 5 / 5
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    Transaction parfaite, livraison en délai raisonnable compte tenu du côté "sur mesure" de l' étagère.

    Avis du , suite à une expérience du par JECKER D.

  • 4 / 5
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    le site est bien fait et commerciaux dispo (uniquement pour commander ou pour faire devis)

    Avis du , suite à une expérience du par STEFANOVIC A.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPOT A.

  • 5 / 5
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    Produit conforme, facile a mettre en place, livré dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par HENRY D.

  • 5 / 5
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    Délais raisonnables et produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN R.

  • 5 / 5
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    Produits et livraison OK

    Avis du , suite à une expérience du par YANN L.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, produit conforme à la description, SAV réactif. parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DASSÉ S.

  • 4 / 5
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    La navigation sur le ste est facile

    Avis du , suite à une expérience du par BORDAS P.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par BEAUFILS E.

  • 4 / 5
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    L'ergonomie du site web et les documents sur le montage permettent de sécuriser la commande de produit. Cela reste fluide et le chat en ligne est assez réactif. La livraison c'est faite dans les temps. Les éléments emballés sur palette était correctement protégés. En outre, 2 montants d'échelle sont arrivés rayés car pas suffisamment protégé, mais rien de bien grave.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    le site est ok - voir l'avis sur l'etagere

    Avis du , suite à une expérience du par JACOB G.

  • 4 / 5
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    Produit de bonne qualité mais mal emballé, quelques chocs sur des étagères et des montants.

    Avis du , suite à une expérience du par HAEGI C.

  • 5 / 5
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    Très bon site, produits irréprochables de la prise de commande à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par BORNEAT M.

  • 4 / 5
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    Commande facile , bon rapport qualité prix . Point d'amélioration sur la livraison pour avoir une meilleur visibilité sur les modalité de livraison et éventuellement choix de transporteur

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER DEVIANNE O.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.

  • 5 / 5
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    Commande sur le site très simple. Les explications des produits très claires

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R.

  • 5 / 5
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    Transaction nominale, de la commande à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par WOJCIK C.

  • 5 / 5
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    Site super ! Fiable !

    Avis du , suite à une expérience du par CORRE S.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARLIERE B.

  • 5 / 5
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    RAS pour la commande ou la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GENOIS J.

  • 5 / 5
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    Site complet. Il ne faut pas hésiter à télécharger la documentation technique pour trouver l'ensemble des détails de mesure et montage - très utile. Premier contact par téléphone, très rapide, pour obtenir quelques informations supplémentaires avant de lancer la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par GESLIN Y.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G.

  • 4 / 5
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    3 ème rack que je commande, jamais dessus, correspond à mes attentes, je recommande ractem

    Avis du , suite à une expérience du par BALLANDREAU G.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.

  • 5 / 5
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    Site très clair, livraison au TOP, conditionnement parfait et marchandises de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CHASSON T.

  • 4 / 5
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    Peut mieux faire dans la conception des traverses centrales sous les planches et sur les encoches d'emboitement. Mais dans l'ensemble, c'est conforme à mes attentes, étagères solide, planche Mélaminé blanc de bonne épaisseur , facile à monter, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLOT S.

  • 5 / 5
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    J'ai pu sans difficulté monter les éléments de penderie commandés. Avant ma commande j'ai eu un très bon contact téléphonique et de bons conseils.Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AUBIER M.

  • 5 / 5
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    Sérieux, rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par COSARO M.

  • 5 / 5
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    Satisfait de la commande à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par TONY N.

  • 3 / 5
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    recçu colis abimé

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M.

    Réponse de ractem.fr
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    Bonjour William, Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes désolés de lire les désagréments. Sauf erreur de notre part, notre service SAV n'en a pas été informé. Vous disposez normalement de 48 heures après réception pour nous informer de tous dommages ou problème. Nous restons à votre disposition en cas de question. L'Equipe RACTEM

    Réponse de William M
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    Merci mais toujours avec conditions difficile à suivre vos règlements Si les hommes feraient un travail de qualité non Si l'emballage serait efficace non Toujours des mails à longueur de journée quelle monde

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
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    Site Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon achat. Très bonne qualité et livraison rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CATALA J.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait dans l’ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 4 / 5
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    Très bien. Simple et efficace. Un simulateur simple mais visuel pour la conception serait un plus. Par exemple voir le résultat des montants, du nombre de grille commandé, des options installés ....

    Avis du , suite à une expérience du par BEAURIEUX P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE J.

  • 2 / 5
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    Correct . Peu d’information sur le suivi de la commande. Et surtout emballage du produit pas du tout satisfaisant. Le simple film utilisé pour protéger les articles était complètement arraché. Le coin d’une étagère du coup abîmé.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

    Réponse de ractem.fr
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    Bonjour Véronique, Merci d'avoir partagé votre expérience ! Sauf erreur de notre part, notre service SAV n'en a pas été informé. Vous disposez normalement d'un délai de 48 heures après reception pour nous informé de tout type d'incidence. N'hesitez pas à nous contacter en cas de besoin. L'Equipe RACTEM

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DESALMAND A.

  • 5 / 5
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    Site parfait, rapidité de facturation et de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par AYMARD-CEZAC J.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GIRODENGO L.

  • 5 / 5
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    Réactif, envoi soigné

    Avis du , suite à une expérience du par MOURGUES B.

  • 5 / 5
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    Tb produits et excellent service client. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VILAIN C.

  • 5 / 5
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    Le site est clair, de même que la communication pour la commande. Les délai de livraison ont été respecté . Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LIU DEGUILLAUME B.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LIABERT M.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ZAINA J.

  • 5 / 5
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    Site fonctionnel. Bons descriptifs des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par DAUMERGUE A.

  • 3 / 5
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    Moins cher que ses concurrents mais les produits ne sont pas d'aussi bonne qualité même si les photos sur le site laissent penser qu'il s'agit des mêmes produits. Livraison à temps mais conditionnement au plus simple.

    Avis du , suite à une expérience du par CABOCHE E.

    Réponse de ractem.fr
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    Bonjour Emmanuel, Merci d'avoir paratgé votre expérience! Nous regrettons que les produits ne correspondent pas à vos attentes. Nous restons à votre disposition en cas de besoin ! L'Equipe RACTEM

  • 4 / 5
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    Pas de difficulté particulière

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.

  • 5 / 5
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    Etagere top , un peu long niveau livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 4 / 5
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    Délai pour la livraison un peu long (délai annoncé pas respecté).Emballage et protection des pièces à améliorer car une pièce à été abîmée lors du transport (sans conséquence car j'ai pu la redresser). Site très bien fait. Manque juste une partie pour le suivi du colis. J'ai du le demander et on m'a donné un lien pour suivre ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par SOULA C.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

  • 5 / 5
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    2eme achat chez Ractem. (2019. &2024) Site fluide et bien expliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN R.

  • 5 / 5
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    Site pour commander très simple d'utilisation et une équipe réactive au téléphone et par mail. Le matériel est très bien emballé. C'est très pro et rassurant. Seul bémol, il me manque des goupilles de blocage pour les lisses.

    Avis du , suite à une expérience du par COTILLON R.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait, les délais de livraison sont courts et la livraison impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLIÉ J.

  • 5 / 5
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    Prix compétitif, matériel de qualité, livraison sans problème, montage facile. C'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par FROMENTIN C.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix !

    Avis du , suite à une expérience du par DUBOIS F.

  • 5 / 5
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    Suite à des éléments manquants, j ai dû contacter le service client qui a pris très rapidement en compte l erreur de livraison et m à renvoyer quelques jours plus tard les éléments manquants. Parfait et très satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par TERRIEN O.

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par TRUCHAT R.

  • 3 / 5
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    Manque de suivi

    Avis du , suite à une expérience du par HAUTPOULOISE A.

  • 5 / 5
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    Colis parfait et matériel bien protégé Livraison dans les règles

    Avis du , suite à une expérience du par KOT J.

  • 5 / 5
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    Très bien livraison du matérielles ok je recommande ractem

    Avis du , suite à une expérience du par DRAOUI S.

Avis affichés par ordre chronologique