La marque est fréquemment appréciée pour la qualité de ses produits, son large choix et son service rapide. Les commandes sont généralement faciles à passer et bien traitées.
-
Gauthier S.
12 déc. 2024
Avis vérifiéSans objet
-
Beatrice N.
12 déc. 2024
Avis vérifiéCommande non livrée le jour convenu, du coup annulé car plus besoin...
Réponse de raja.fr
Chère cliente, Je vous prie de m'excuser pour ce désagrément et vous remercie pour votre retour qui nous permet, chaque jour, d'optimiser notre qualité de service. J'espère garder votre confiance et je vous dis à bientôt chez RAJA. Cordialement, Amélie du Service Client
-
Lucienne D.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité/prix/service
-
Quentin D.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
Fabrice P.
12 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
-
Olivier K.
12 déc. 2024
Avis vérifiétrès efficace
-
Edmond J.
12 déc. 2024
Avis vérifiéTout est OK
-
Jeannette S.
12 déc. 2024
Avis vérifié...
-
Christophe V.
12 déc. 2024
Avis vérifiébon
-
Anne B.
12 déc. 2024
Avis vérifiéPARFAIT
-
Helene P.
11 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
-
Florence R.
11 déc. 2024
Avis vérifiéGrand choix de produits et tarifs - Rapidité de livraison
-
Service A.
11 déc. 2024
Avis vérifiéinfo régulière sur la progression de l'état de la commande.
-
Gloria T.
11 déc. 2024
Avis vérifiéJe recommande un service de professionnel
-
N. E.
11 déc. 2024
Avis vérifiéqualité et livraison rapide
-
Romain S.
11 déc. 2024
Avis vérifiéCommande arrivée partiellement avec 8 jours de retard. Malgré mes relances aucun retour proactif bien qu’il m’ait été promis un retour sous 24h. Grosse déception en ce qui me concerne. Pas sérieux.
Réponse de raja.fr
Cher Monsieur, Nous nous excusons pour ces problèmes rencontrés qui ne reflètent pas la qualité de service que nous nous engageons à fournir à nos clients. Notre service commercial après-vente s'engage en effet à recontacter tous nos clients sous 24h. Je vous informe que les produits manquants vous seront livrés demain au plus tard. Notre service après-vente est disponible par téléphone au 01 49 90 49 91 ou par e-mail à l'adresse sav@raja.fr. J'espère que nous aurons l’occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Amélie de l'équipe RAJA
Réponse de Romain S.
Merci pour votre retour. Laurence au SAV a géré le problème avec professionnalisme et beaucoup de sérieux. Ma première impression a été sauvée. Merci.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Mateo R.
11 déc. 2024
Avis vérifiéDélais respectés !
-
Nathalie B.
11 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
-
Eric A.
11 déc. 2024
Avis vérifiétoujours au top
-
S. M.
11 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
Avis affichés par ordre chronologique