Avis pour Raja

Cher client, Nous nous excusons pour le problème rencontré lors de la réception de votre commande. Ma collègue Isabelle a remonté votre insatisfaction à notre service livraison afin que cela ne se renouvelle pas. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de vos futures livraisons. Cordialement, Amélie de l'équipe RAJA

Chère Madame, Je suis navrée des désagréments rencontrés lors de votre livraison du 18/10 et vous présente nos excuses. J'ai remonté votre remarque au service transport afin d'améliorer vos prochaines livraisons. Par ailleurs, concernant les mallettes, leur livraison est prévue au plus tard le 13/11. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes. Cordialement, Amélie de l'équipe RAJA

Cher Monsieur, Je suis réellement désolée des désagréments engendrés et m'en excuse. Le service commercial après-vente a pris en charge votre demande le 17/10 et la marchandise a été reprise à votre demande. Au besoin, vous pouvez à nouveau les contacter par téléphone au 01 49 90 49 91 ou par e-mail à l'adresse sav@raja.fr. Nous veillons chaque jour à ce que ce type de situation ne se reproduise plus. Je vous présente à nouveau toutes nos excuses. Cordialement, Amélie du Service Clients RAJA

Chère Madame, Je vous prie de nous excuser pour cet oubli. Nous vous faisons parvenir sous 24/48 heures la boîte de bonbons Haribo. N'hésitez pas à surveiller nos newsletters et notre site internet pour découvrir nos prochaines offres. Cordialement, Amélie du Service Client

Chère cliente, Je suis désolée de constater que vous avez rencontré un problème lors de la réception de votre commande. Je vous informe avoir remonté votre insatisfaction à notre transporteur afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. J'espère que nous aurons l’occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Amélie de l'équipe RAJA

Chère cliente, Cher client, Tout d'abord, je vous remercie pour votre avis qui nous aide chaque jour à nous améliorer. Je prends note de votre remarque et la transmet au service concerné. Toutefois, je vous précise l'existence de tarifs dégressifs sur de très nombreuses références ainsi que d'offres promotionnelles. Pour exemple, à partir du 4 novembre, vous pourrez bénéficier des RAJAFOLIES afin d'obtenir un cadeau selon le montant de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter au 01 49 90 49 90 lors de vos futurs besoins afin de vous accompagner efficacement. A très bientôt chez RAJA. Amélie du Service Clients