La marque est fréquemment appréciée pour la qualité de ses produits, son large choix et son service rapide. Les commandes sont généralement faciles à passer et bien traitées.
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéConseiller à l'écoute du client et très agréable. Respect du délai de livraison. Merci, Christine
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiérapide
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiérapidité de la livraison, et site clair pour retrouver des articles déjà commandé. par contre je trouve dommage que vous ne proposiez pas des produits de remplacements comme par exemple le mètre ruban BIZ790040 qui est épuisé chez vous depuis de nombreux mois et toujours rien à proposer à vos clients, je trouve cela pas très commercial.
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéNous apprécions la rapidité et le SAV de RAJA
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéColis jamais arrivé
Réponse de raja.fr
Cher Monsieur, Je vous présente toutes nos excuses pour ce décalage de date de livraison. Nous vous avons livré hier en express avant 13 heures. Il est vraiment regrettable que le délai de livraison ne soit pas respecté, ce qui ne reflète pas notre niveau habituel de qualité de service. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes. Cordialement, Amélie du Service Clients
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéNous commandons souvent chez RAJA. Bonne qualité des produits, et les délais de livraison sont correct. C'est pratique pour des urgences. Le SAV est très réactif et à l'écoute en cas de besoin
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéRien à dire Livraison rapide
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiébonne réactivité livraison sans surprise merci
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéJe reçois toujours mes livraisons de petits cartons d'emballage pour envoi de colis et c'est toujours en vrac et tout sort de la bande d'entourage. Dernière commande 10 min à descendre et monter mon parking de stockage car j'avais littéralement 300 cartons étalés dans la rue que j'ai du prendre un par un et faire des piles de 20 ou plus et monter et descendre car à chaque fois c'est comme ça ça ne tiens pas. Pourquoi ne pas emballer ça ou tout mettre dans des grands cartons pour éviter que ça tombe ou filmer les petits cartons. Sinon rapide en livraison en 1 jour et pas trop de soucis en général Mais la je parle de ma dernière livraison et la je ne suis pas content du tout.. J'ai même appelé le service client pour leur dire ce que je ne fais jamais
Réponse de raja.fr
Cher Monsieur, Notre service commercial après vente a tenté de vous joindre hier et ce jour, sans succès. Je vous invite à nous contacter au 01 49 90 49 91 afin de discuter des problèmes rencontrés et de solutionner cela. Je suis sincèrement désolée des problèmes rencontrés et m'excuse pour les désagréments causés. RAJA accorde une grande importance à tous ses clients et cherche constamment des solutions adaptées à chacun d’eux. J'espère garder votre confiance et je vous dis à bientôt chez RAJA. Cordialement, Amélie du Service clients RAJA
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifié...
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéArticles et livraison conformes à notre commande. Cordialement
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
20 sept. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéRien à dire livraison dans les temps. Palette reçu propre bien filmé RAS.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéDes cartons sont arrivés abîmés (coins écrasés)
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéLIVRAISON RAPIDE
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéNous avons signalé à plusieurs reprise la complexité de décharger les palettes de CAS29 et CAS54. les palettes ne sont pas au bon format et nous ne pouvons pas les sortir du camion en l'état.
Avis affichés par ordre chronologique