Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 121 376 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 10 026 avis des 12 derniers mois

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La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.

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  • Herve G.

    24 mars 2026

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    J'ai pu commander facilement mon choix de forfait téléphonique depuis le site RED et j'ai reçu très rapidement la carte Sim par courrier 2 jours ouvrés après ma commande. Des mails de suivi de la commande permettent d'être confiant dans le processus de RED.

  • Chantal A.

    24 mars 2026

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    Tout s’est bien passé , j’ai eu ma nouvelle ligne téléphonique le jour et l’heure prévus ! Merci

  • I. S.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
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    Trés bien

  • David M.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
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    Très bien, sérieux et respect des délais. Merci

  • Monique D.

    24 mars 2026

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    RAS tout s'est bien passé

  • Gunther D.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
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    Simplicité d'abonnement et rapidité d'execution . BRAVO !!

  • Yanwen P.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai déjà la fibre SFR, mais le technicien m’a dit qu’il devait aller voir le boîtier principal dans la cave. Je n’ai pas la clé de cette autre cave. Il m’a dit que SFR allait me rappeler le lendemain pour reprogrammer un rdv, mais je n’ai reçu aucun appel. J’ai contacté le service client, qui m’a expliqué que comme j’avais pris le rdv en ligne, il n’y avait pas de suivi client, et que, puisque l’installation n’a pas pu être faite hier, le rdv a été automatiquement annulé. Je dois donc tout recommencer et reprendre un nouveau rendez-vous ! Franchement, c’est vraiment nul ! Je pense à changer d’opérateur et je vais aussi prévenir mes amis de la qualité de votre service et de vos prestations !

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.

  • Dominique L.

    24 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien à dire

  • Alice P.

    22 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'arrive pas à annuler mon achat en vain depuis 48h :(

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour annuler votre achat. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous vous encourageons à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème rapidement. Merci de votre compréhension. L’équipe red-by-sfr

  • Anula K.

    22 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SUPER

  • Bernard M.

    22 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Choix des forfaits, prix, facilité de commander et livraison rapide

  • Genevieve S.

    22 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

  • P. G.

    22 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Gerard B.

    22 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très clair

  • Herve B.

    22 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu complique depuis un phone et de creer un compte mais bien dans l’ensemble

  • Georgette B.

    22 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est ma fille qui m'a aidée à changer d'opérateur. Donc, c'est à elle de répondre. Merci

  • Myriam S.

    22 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Clair, complet, et des prix solides!

  • Julien L.

    22 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible de recommander suite à l'annulation d'une autre commande. 3 personnes au téléphone qui me donne 3 dates à attendre avant de recommander... Attendre 48h avant de repasser commande, un autre attendre que le rendez vous qui était prévu soit passé, et une autre 14 jours.

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 20h (hors jours fériés).

  • Xuan N.

    22 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien passé

  • Ishfaq zameer J.

    22 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    The simcard Price is very high

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Red-By-Sfr.fr

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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