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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 121 376 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 10 026 avis des 12 derniers mois

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La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Vuoch A.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile pour commander.

    Expérience du: 17 févr. 2026

  • Rose-Marie C.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

    Expérience du: 17 févr. 2026

  • Nathalie A.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fluide et clair pour commander le forfait souhaité, aucun souci, j'attends ma carte sim 😁

    Expérience du: 18 févr. 2026

  • Maite T.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simplicité et rapidité d'installation

    Expérience du: 18 févr. 2026

  • Marcelle S.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 15 févr. 2026

  • Charlotte D.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'est mon petit fils qui s'est chargé de faire la demande

    Expérience du: 31 janv. 2026

  • Serge C.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Lors de la mise en place de ma nouvelle box le technicien a casse une antenne de réceptions des signaux de mes panneaux solaires. Ayant pas fait preuve d'un professionnalisme plus que douteux ce technicien m'a dit que ce n'était pas son problème et qu'il fallait régler le problème avec SFR. Mais il est en plus très difficile de joindre SFR...

    Expérience du: 15 févr. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance de résoudre ce type de problème et vous encourageons à contacter notre service client pour que nous puissions vous aider au mieux. Les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés). Merci pour votre retour. L’équipe red-by-sfr

    Réponse de Serge C.

    Bonjour, j'ai bien pris acte de votre retour à ma réclamation. quelle est la marche à suivre pour le remplacement de l'antenne du boitier de mes panneaux solaires ? faut il que j'appelle le numéro d'assistance pour traiter avec eux ? merci d'avance pour votre retour votre retour.

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  • Santa R.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est très bien passé. Prise de commande le samedi, réception du smartphone à mon domicile le mardi suivant contre présentation d'un code confidentiel. Activation de la ligne téléphonique après le changement d'opérateur, le vendredi.fin de semaine

    Expérience du: 14 févr. 2026

  • Xavier B.

    24 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple, rapide, efficace, bon rapport qualité/prix

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Emma V.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

    Expérience du: 18 févr. 2026

  • Ruben O.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2026 et il n'y a pas l'option de mettre un numéro de contact espagnol... incroyable

    Expérience du: 16 févr. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration. Votre avis est précieux et nous sommes constamment à l'écoute des besoins de nos clients pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre suggestion. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • S. B.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les infos sont accessibles, on trouve facilement. Parcontre ca ne marche pas bien sur mon smartphone android. Je dois aller sur mon Pc. Les pages sautent continuellement, pas toutes. Autres choses, entre 00h et 2h00 impossible de finaliser ma commande, erreur technique .... Le site est en sauvegarde, peut etre.

    Expérience du: 18 févr. 2026

  • Maxime M.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ...

    Expérience du: 17 févr. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions, nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • Gabriel F.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai globalement trouvé assez vite, j'ai juste eu légèrement de mal pour passer de l'offre Box 7 à l'offre Box 8 (je m'attendais à trouver une page différente, mais c'est la même page, où il fait cliquer sur une option)

    Expérience du: 18 févr. 2026

  • Pauline J.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace et rapide.

    Expérience du: 18 févr. 2026

  • Patrick D.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande rapide. Directives claires et précises

    Expérience du: 18 févr. 2026

  • Harry W.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très aidant

    Expérience du: 17 févr. 2026

  • Gabriel M.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un service clair, impeccable et tres facile

    Expérience du: 18 févr. 2026

  • Said I.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile et rapide

    Expérience du: 18 févr. 2026

  • Abdelouahed A.

    21 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 17 févr. 2026

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