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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 121 376 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 10 026 avis des 12 derniers mois

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La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Gautier B.

    20 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas de téléphone portable, j'ai été obligé de demander à une amie son numéro pour souscrire à un contrat. Normalement ce genre de discrimination est interdite en France mais ayant été client SFR par le passé, je me souviens bien qu'il se fiche des lois de manière général.

    Expérience du: 16 févr. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant votre expérience et nous sommes désolés d'apprendre que cela vous a déçu. Chez RED by SFR, nous nous efforçons de respecter toutes les réglementations et d'offrir une expérience client positive. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • Flora E.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, clair et rapide

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Usman Z.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien conseillé

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Laurent B.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Par ours assez simple mais l'ODR ne fonctionne pas pour le moment

    Expérience du: 15 févr. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.

  • Frederic R.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Souscription reussie mais de nombreux bugs au cours du parcours, il a fallu que je m y reprenne a plusieurs fois suite a des coupures de serveurs, cela provoque une certaine frustration et énervement de devoir remplir a nouveau tous les champs

    Expérience du: 17 févr. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre souscription. Votre expérience est précieuse et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • Ange-Marie N.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    facile et sécurisé

    Expérience du: 17 févr. 2026

  • Roger K.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On est très bien guidés, c'est rassurant

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • D. F.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Vinolia N.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience très décevante pour l’instant, l’opératrice au téléphone n’a pas su répondre à la seule question que j’avais qui était pourtant assez simple

    Expérience du: 16 févr. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.

  • Nelly B.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Virginie D.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un service après vente en dessous de tout à l'autre bout du monde.

    Expérience du: 5 févr. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.

  • Marie-Annick B.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité pour effectuer achat

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Catherine T.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai voulu prendre deux abonnements mais seulement un a été accepté... Pourquoi ????? J'irai donc ailleurs pour le deuxième.

    Expérience du: 15 févr. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.

  • Danijel J.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, L’achat ou plutôt l’abonnement a été simple et rapide. Toutes les étapes ont été bien expliquées. Merci

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Philippe V.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une grande interrogation. Je suis déjà client, je veux un 2éme forfait pour mon épouse et je ne peux l'obtenir qu'après avoir pris un abonnement à PACK PROTECTED ? ? ? SVP, veuillez m'expliquer cette vente forcée.

    Expérience du: 16 févr. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.

  • Liviu A.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et clair pour choisir les options.

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Abderrazak S.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Nicole D.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment, j'en suis très satisfaite et reste dans l'attente de ma carte sim. A suivre...

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Matthew B.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 16 févr. 2026

  • Angelique C.

    19 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facilement accessible et ludique. Tout est clair.

    Expérience du: 16 févr. 2026

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