La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.
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Florian B.
11 févr. 2026
Avis vérifiéProcédure rapide, bon tarif mais je n'ai jamais reçu ma réduction suite à l'achat d'un téléphone... J'espère que cela ne sera pas pareil pour l'abonnement internet!
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Robert A.
11 févr. 2026
Avis vérifiéService rapide
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Aryan A.
11 févr. 2026
Avis vérifiéOn ne m'a jamais demandé quand je souhaitais que le service commence, et lorsque j'ai demandé un report d'une semaine, ma demande a été refusée.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
Réponse de Aryan A.
Je leur ai parlé et ils m'ont dit de ne pas m'en préoccuper car ils ne peuvent rien faire.
Réponse de Aryan A.
Je leur ai parlé et ils m'ont dit de ne pas m'en préoccuper car ils ne peuvent rien faire.
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Marie christine P.
11 févr. 2026
Avis vérifiéRapide
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Genevieve A.
11 févr. 2026
Avis vérifiéPour le moment, plutôt satisfaite. J'ai reçu ma carte Sim rapidement, le forfait à beaucoup de Gigas pour un prix très compétitif. A voir par la suite, mais c'est simple et efficace pour l'instant !
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Veronique L.
11 févr. 2026
Avis vérifiéCommande très facile, assistance efficace en cas de besoin, suivi impeccable, sms ok la veille du jour de l'installation pour voir si tout est ok, sms le jour de l'installation comme prévu, installation parfaite, et une mention spéciale pour les techniciens qui sont intervenus : efficaces, aimables et très professionnels ! bravo
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Patrick L.
11 févr. 2026
Avis vérifiéTrès simple j attends l installation
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Marie dolores N.
11 févr. 2026
Avis vérifiéRien à dire, tout est ok! Merci
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Jean J.
11 févr. 2026
Avis vérifiéService rapide et efficace merci pour tout
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Martine L.
11 févr. 2026
Avis vérifiéTravail soigné.installateur efficace.
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Christopher V.
11 févr. 2026
Avis vérifiéTarif d'abonnement 5G 80 Go très compétitif. Réalisation aisée de l'abonnement en ligne.
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Jacqueline P.
11 févr. 2026
Avis vérifiéBonsoir, la personne que j'ai reçu de SFR. Été très aimable, rien à redire. il était au top !!!
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Claude M.
11 févr. 2026
Avis vérifiéPas de difficulté particulière.
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Kengne kuitche A.
11 févr. 2026
Avis vérifiéTres bien
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Thierry L.
11 févr. 2026
Avis vérifiéCommande très facile, assistance efficace en cas de besoin, suivi impeccable, sms la veille du jour de l'installation pour voir si tout est ok, j'ai été rappelé suite à mes questions, sms le jour de l'installation comme prévu, installation parfaite, et une mention spéciale pour les techniciens qui sont intervenus : efficaces, aimables et très professionnels ! bravo
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Nicolas roland B.
11 févr. 2026
Avis vérifié4 étoiles seulement car le processus d'achat du chargeur avec le mobile était mal indiqué
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Claude F.
11 févr. 2026
Avis vérifiéparfait, plus performant que Sfr et surtout moins cher.
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Anne T.
11 févr. 2026
Avis vérifiérien à dire
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Joan S.
11 févr. 2026
Avis vérifiéL'ouverture de la ligne a été très longue (plus d'1 mois) car l'équipe de RED n'a pas pris en compte les conditions particulières pourtant signalées de raccordement de mon local professionnel (nécessité d'une nacelle). De plus, le remboursement des frais d'ouverture de 39€ ne se font pas sur la première facture, qui est du coup très élevée. En dehors de ça, l'activation complète des services s'est faite rapidement après l'intervention des techniciens (merci à eux, ils ont vraiment fait un boulot irréprochable malgré les difficultés et la longueur de fibre à tirer de plus d'1km !) et le débit est très proche du débit théorique maximal annoncé dans l'offre, pas de souci pour le moment. A voir la stabilité de la connexion sur la durée.
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Marie F.
10 févr. 2026
Avis vérifiéNavigation plutôt facile
Avis affichés par ordre chronologique