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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 121 376 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 10 026 avis des 12 derniers mois

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La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Marie beatrice L.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour quelqu'un qui n'est pas un expert en informatique c'est le parcourt du combattant heureusement qu'un ami m'a aidé dans mes démarches j'avoue que je n'y serais pas arrivé trop compliqué pour les personnes âgées et de plus il est très difficile de vous contacter et j'avoue que je regrette un peu et je jugerais par la suite !

    Expérience du: 5 févr. 2026

  • Susan L.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Very easy - my French is not great but I managed easily

    Expérience du: 6 févr. 2026

  • Mickael D.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 6 févr. 2026

  • S. M.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation simple et fluide. Informations claires et offre bien expliqué.

    Expérience du: 5 févr. 2026

  • Vivianne L.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    trés bien

    Expérience du: 6 févr. 2026

  • Hafsoita A.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'adresse je complète et quand je vois ya pas l'adresse complète par sa va je voulais savoir pourquoi ya 2 identifiant différents que je pris de forfait dans la même adresse email

    Expérience du: 6 févr. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour concernant l'adresse et les identifiants. Nous comprenons que cela puisse prêter à confusion et nous sommes là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question complémentaire ou pour clarifier votre situation. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

    Réponse de Hafsoita A.

    Par rapport l'adresse incomplète comment vous faire pour envoyer la carte sim car mon numéro de téléphone je n'ai pas de ligne a ce jour

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  • Nathalie L.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, efficace

    Expérience du: 5 févr. 2026

  • Sylvain L.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très difficile de trouver, depuis l'application, ou souscrire a un nouveau forfait téléphone.

    Expérience du: 6 févr. 2026

  • Pierre R.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile à faire avec tt les éléments en mains et tres sécurisé

    Expérience du: 6 févr. 2026

  • Dominique D.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour activer mon service je dois utiliser un code, trois fois j'ai essayé, cela ne fonctionne pas, ça commence mal

    Expérience du: 5 févr. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour activer votre service. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. N’hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir une assistance personnalisée, nous serons ravis de vous aider à résoudre ce problème. Le Service Client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • Thierry L.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Inscription sur le site de SFR réussi sans problème.

    Expérience du: 5 févr. 2026

  • Pierre-Olivier S.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simple facile extrêmement rapide et sans problème

    Expérience du: 5 févr. 2026

  • Anne M.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque de clarté dans les choix et deux cases pour commander...

    Expérience du: 5 févr. 2026

  • Gerard M.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

    Expérience du: 5 févr. 2026

  • Omar S.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très simple pour commander

    Expérience du: 5 févr. 2026

  • Lamri S.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service médiocre

    Expérience du: 5 févr. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Le Service Client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement. L’équipe red-by-sfr

    Réponse de Lamri S.

    Prise en charge médiocre de vos services à aucun moment vous prenez en compte les modifications que l'on vous apporte

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • Emilia B.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 5 févr. 2026

  • Patrice M.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande toujours aussi facile. Les informations sont claires. J’espère qu’il n’y aura de surprise et que la qualité du réseau sera au rendez-vous.

    Expérience du: 5 févr. 2026

  • Clodet G.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    du temps perdu et la fin je n'ai pas pu avoir ma carte e-sim

    Expérience du: 3 févr. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.

  • Patrick W.

    10 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile

    Expérience du: 5 févr. 2026

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