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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 121 376 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 10 026 avis des 12 derniers mois

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La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • S. B.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel

    Expérience du: 2 févr. 2026

  • Remi G.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intuitif

    Expérience du: 1 févr. 2026

  • C. G.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très favorable je recommande

    Expérience du: 2 févr. 2026

  • R. C.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide. Egalement une excellente communication à l'issue de l'achat (sms, mails). Efficace !

    Expérience du: 31 janv. 2026

  • Valerie F.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai trouvé facilement les informations pour commander ma carte sim mm.cependant il me reste quelques questions en suspens.

    Expérience du: 1 févr. 2026

  • Dominique D.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande livrée rapidement. RAS.

    Expérience du: 1 févr. 2026

  • Nouria D.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai souscrit un engagement SFR sans sans abonnement pour mon fils, j’ai choisi une carte eSIM, j’ai reçu un QR code qui ne fonctionne pas comme comme d’habitude, personne ne répond à mes questions ni essaye de m’aider. Cela fait deux fois que cela m’arrive. Franchement je suis de plus en plus déçu du service SFR, je songe même à aller voir la concurrence

    Expérience du: 1 févr. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre carte eSIM et que vous n'avez pas reçu l'assistance nécessaire. Votre expérience est importante pour nous, et nous aimerions mieux comprendre votre situation afin de trouver une solution. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider. Le Service Client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • Cedric K.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 1 févr. 2026

  • Carole B.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 2 févr. 2026

  • Aline L.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pleinement satisfait de mon achat.

    Expérience du: 29 janv. 2026

  • Jocelyne G.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçu à ce jour, car oui j'ai fais une erreur en affectuant ma commande sur votre site, puisque j'ai ommis de prendre les appareils connect TV, mais sachant quand même que j'ai souscrit à l'offre bouquet TV red plus, cela me paraissait logique que cela y soit! De plus votre technicien est tout de même parti comme un "voleur", car à un aucun moment il m'a prévenu qu'il avait fini... sans quoi je me serai aperçu de mon erreur plus tôt au lieu de croire qu'il allait revenir! Après une intervention, on dit au revoir et voilà j'ai fini!!

    Expérience du: 31 janv. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant votre commande et l'intervention de notre technicien. Votre expérience est importante pour nous, et nous comprenons l'impact que cela a pu avoir. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions examiner cela ensemble et trouver une solution adéquate. Le Service Client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • Caroline G.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien !

    Expérience du: 22 janv. 2026

  • Sylviane F.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

    Expérience du: 30 janv. 2026

  • Christian S.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une équipe sérieuse et professionnel

    Expérience du: 5 janv. 2026

  • Aurelien B.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 1 févr. 2026

  • Thierry M.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SIMPLE ET RAPIDE

    Expérience du: 26 janv. 2026

  • Celine C.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site claire avec explications et marche à suivre fluide

    Expérience du: 15 janv. 2026

  • Sukru A.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide simple voire dans le temps mais je suis satisfaite de reprendre encore sur

    Expérience du: 19 janv. 2026

  • Dylan N.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien pour l'installation de la box très compétent.

    Expérience du: 29 janv. 2026

  • Romeo gael T.

    5 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma puce n'a pas encore été activée jusqu'à présent et donné que cela devais être fait depuis vendredi

    Expérience du: 27 janv. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre puce n’a pas encore été activée. Nous comprenons l'importance de ce service et souhaitons vous accompagner pour résoudre ce problème. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter une assistance rapide. Le Service Client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement. L’équipe red-by-sfr

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