La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.
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Philippe G.
31 janv. 2026
Avis vérifiéImpossible d'annuler une commande juste après validation et avant son envoi Débité du prix du téléphone 2 fois Service client physique sympathique mais sans solution, qu'est ce que cela sera quand il n'y aura plus que des robots ou des emails comme interlocuteurs
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
Réponse de Philippe G.
ça a fini par se résoudre, mais ce 'est pas simple
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Bruno D.
31 janv. 2026
Avis vérifiéla migration de mon forfait s est déroulé comme annoncé sans problème et aux dates annoncées parfait
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Patrick L.
31 janv. 2026
Avis vérifiéSérieux rapide et très a l écoute du client
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Nicolas D.
31 janv. 2026
Avis vérifiéUn peu complique
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Isabelle R.
31 janv. 2026
Avis vérifiéEfficace et rapide
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Ahmed E.
31 janv. 2026
Avis vérifiéLa transaction c'est bien passée.
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I. P.
31 janv. 2026
Avis vérifiéImpossible d’obtenir un retour sur ma demande cashback igraal qui a été refusée par Sfr. Malgré plusieurs demandes, personne ne répond à ma demande. Je pense à changer rapidement de fournir de box au vue du service client pitoyable.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous vous encourageons à nous contacter à nouveau via notre service client, afin que nous puissions vous apporter l'assistance nécessaire. Le Service Client RED Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Merci de votre compréhension. L’équipe red-by-sfr
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Christian L.
29 janv. 2026
Avis vérifiéCite facile, avons trouvé facilement se que nous voulions. En attente de recevoir le tel
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Lilian B.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Margry D.
29 janv. 2026
Avis vérifiéRIEN A REDIRE
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Francoise P.
29 janv. 2026
Avis vérifiéAchat simple, intuitif et rapide
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Arezki M.
29 janv. 2026
Avis vérifiéFacile a gérer, les raccourcis son bons
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Peter T.
29 janv. 2026
Avis vérifiéSimple, rapide, efficace
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Federico C.
29 janv. 2026
Avis vérifiétrès facile de installer
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Fluria gbenanto F.
29 janv. 2026
Avis vérifiéFacile à se connecter. Facile la commande Félicitations
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Pierre G.
29 janv. 2026
Avis vérifiéProcédure de commande claire et rapide. En attente de l'installation et de la vérification du bon fonctionnement...
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Solenn S.
29 janv. 2026
Avis vérifiéAssez facile, manque de précision pour les options comme Netflix (durée de la promo...)
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Danielle H.
29 janv. 2026
Avis vérifiéTout a été très clair facile il suffit de suivre les demandes
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Daniel M.
29 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
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Remy J.
29 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
Avis affichés par ordre chronologique