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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 121 602 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 9 963 avis des 12 derniers mois

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  • Joel B.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Juste parfait pour le moment

    Expérience du: 18 janv. 2026

  • Lahoussaine A.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 23 janv. 2026

  • Marion H.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

    Expérience du: 21 janv. 2026

  • Le mineur M.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    4 commandes refusées pour allez savoir... en se faisant balader par le service client. La proposition est d'utiliser l'ensemble de ses cartes bancaires pour essayer. Je ne sais pas combien de compte vous avez, personnellement un seul. Lorsqu'une commande est finalement acceptée, C'est au client de pourvoir à la trésorerie de SFR. Il n'y a soit disant pas d'engagement mais une avance de 18 mois de forfait. Ligne activée 3 jours puis bloquée pour 1 semaine. Le téléphone commandé n'aurait pas été payé. Expliquez-moi par quelle magie j'aurai ajouté un téléphone gratuit dans ma commande. Fuyez ! Pour ma part, le plus vite possible.

    Expérience du: 14 janv. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n’a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre frustration et prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions examiner votre situation et trouver une solution adaptée. Cordialement. L’équipe red-by-sfr

    Réponse de Le mineur M.

    Examinez donc ! Parce que si le règlement du téléphone pour la deuxième fois à cette fois-ci bien été débité de mon compte, ma ligne n'est toujours pas utilisable ! Le mail de paiement en date du 29/01/2026 à 15:26 dit pourtant que "Si ce paiement vient régulariser une situation d'impayé ayant entrainé la suspension ou la limitation de votre ligne mobile, cette dernière sera remise en service dans un délai de 2h à 24h." À partir de quand comptez-vous 24h que j'ai la même référence que vous parce que à mon sens ce sont 5 jours qui se sont encore écoulés. J'ai pourtant une facture pour un mois complet qui m'est arrivée. Allez-y servez vous. Et le service mobile vous verrez lorsque vous aurez le temps.

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  • Stephanie A.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mise en route assez simple de ce nouveau Telephone Et fort rapide

    Expérience du: 31 déc. 2025

  • Pauline S.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Passer de SFR à Red est vraiment très compliqué et désagréable. Les comptes clients s'entremêlent, impossible de se connecter à Red, on est directement renvoyé vers SFR. Et les offres Red affichées ne correspondent pas vraiment (car en fait, vous n'êtes pas considéré comme un nouveau client, bien qu'on ne garde aucun identifiant), donc les frais de résiliation ne sont pas remboursés, et la résiliation n'est pas automatique, mais ça, personne ne vous le dis, il faut s'en rendre compte tout seul!

    Expérience du: 15 janv. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre transition de SFR à Red n'a pas été satisfaisante. Votre retour est précieux et nous prenons en compte vos remarques concernant la complexité du processus. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à résoudre ces problèmes. Le Service Client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement. L’équipe red-by-sfr

  • Marie therese S.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

    Expérience du: 6 janv. 2026

  • Francoise F.

    29 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple, rapide

    Expérience du: 30 déc. 2025

  • Ana V.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 23 janv. 2026

  • Roselyne S.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui tout était clair

    Expérience du: 23 janv. 2026

  • Patrick D.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En espérant qu’il y aura toujours la possibilité de joindre un conseiller!!

    Expérience du: 23 janv. 2026

  • Yoann A.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne dans l'ensemble

    Expérience du: 23 janv. 2026

  • Marie therese A.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente.

    Expérience du: 23 janv. 2026

  • Madeleine B.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'attends de recevoir ma carte sim

    Expérience du: 23 janv. 2026

  • Y. H.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le produit etait facile a trouver et j'espère avoir une bonne connexion

    Expérience du: 23 janv. 2026

  • Dany B.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé, mais l'application et la connexion à mon nom d'utilisateur ont tellement d'erreurs

    Expérience du: 23 janv. 2026

  • Charline T.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 23 janv. 2026

  • Gerard G.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, le franchissement d'une étape à l'autre n'est pas toujours évident, il faut maitriser un peu le langage informatique pour s'en sortir. On y arrive avec de la persévérance, donc satisfaction quand même au final.

    Expérience du: 24 janv. 2026

  • T. P.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation positive

    Expérience du: 23 janv. 2026

  • Touria D.

    27 janv. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    👍 top à tous les Niveaux

    Expérience du: 24 janv. 2026

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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