La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.
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Jean-Claude R.
17 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Thibaud M.
17 janv. 2026
Avis vérifiéNickel
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Pascal G.
16 janv. 2026
Avis vérifiéAchat facile à voir pour la qualité du service …
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Bruno S.
16 janv. 2026
Avis vérifiétout c'est bien passé
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Victor G.
16 janv. 2026
Avis vérifiéSimple et rapide, a voir l'installation mais sur le site rien a redire 👍
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Romeo R.
16 janv. 2026
Avis vérifiélivraison promise sous deux jours réception 5 a 6 jours plus tard
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Samir yasmin M.
16 janv. 2026
Avis vérifiéBelle expérience rapide et efficace
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Karen L.
16 janv. 2026
Avis vérifiéSouscription intuitive, informations pertinentes
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Vincent C.
16 janv. 2026
Avis vérifiéCommande très simple à effectuer
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Camille S.
16 janv. 2026
Avis vérifiéJ’ai essayé plusieurs fois d’annuler ma commande pour éviter de déplacer le livreur, sans succès. Le service est injoignable!
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
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Christian J.
16 janv. 2026
Avis vérifiéR.A.S
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Gaian N.
16 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien aidé par le service client
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Nicole B.
16 janv. 2026
Avis vérifiéTrès facile de contacter le service RED, la personne qui m'a répondu était très réactive et m'a donné tous les renseignements dont j'avais besoin C'est parfait
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Lionel G.
16 janv. 2026
Avis vérifiéRas Nikel
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Patrick F.
16 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour, simple er très clair . Merci
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Anonymous D.
16 janv. 2026
Avis vérifiéCompliqué cet achat. Il fallut rajouter ma carte d'identité alors que j'acheté une ligne supplémentaire pour mon entreprise. Le service ne fonctionnait pas, impossible de déposer ma carte d'identité. J'ai fini par avoir quelqu'un au téléphone. Au bout de vingt minutes, la communication s'est coupée, je n'ai pas été rappelé et le problème non réglé, un peu comme à chaque fois que je fais une demande. j'ai pu débloqué ma commande en fin de journée avec le service rétabli.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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Thierry F.
16 janv. 2026
Avis vérifiétop
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Christian F.
16 janv. 2026
Avis vérifiéC'était clair et facile.
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Philippe J.
16 janv. 2026
Avis vérifiéimpossible de trouver l'offre de remboursement
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Zaneta L.
16 janv. 2026
Avis vérifiéApproche professionnelle du client, service rapide.
Avis affichés par ordre chronologique