La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.
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Philippe G.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Jeremy A.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellent retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Yannick L.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès rapide et facile à utiliser.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos services rapides et faciles à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir une expérience toujours à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
Réponse de Yannick L.
De rien !
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J. M.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès simple d'aller sur votre site et tarifs intéressants.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site facile d'accès et que nos tarifs vous intéressent. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Annie E.
30 déc. 2025
Avis vérifiéla navigation a été simple et rapide
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience de navigation ait été simple et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Youssef L.
30 déc. 2025
Avis vérifiéFacilite de commande rapide en expédition rien a dire je recommande fortement au autre personne abonnement abordable pour tous ainsi que les box
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Stephane I.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTop
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Georges B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéRecherche d’informations simple sur le site internet
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Vincent V.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé, pas de bug ni de problème particulier lors de la souscription.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de souscription s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner au mieux dans vos futures démarches. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Cecile D.
30 déc. 2025
Avis vérifiéBon mais déçu car on me dit disponible directement là e SIM hors achat du 25 et toujours pas de reseau
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Eric S.
30 déc. 2025
Avis vérifiéSimplicité du site. Textes claires. Juste un petit détail, il vous faudrait renseigner que l'ouverture d'un compte se fait lors de l'achat d'un forfait.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et que les informations vous aient semblé claires. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'ouverture d'un compte lors de l'achat d'un forfait et ferons tout notre possible pour l'améliorer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. L’équipe red-by-sfr
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Michel P.
30 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour,j ai essayer de commander une offre sur votre site pour garder mon numero actuel mes au moment de valider mon RIO impossible pouvez vous corriger votre site,merci de m informer.
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Margot L.
30 déc. 2025
Avis vérifiéImpossible de trouver ma eSIM
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour trouver votre eSIM. Votre expérience est importante pour nous, et nous vous invitons à contacter notre service client afin de vous apporter une assistance personnalisée. Le Service Client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Abidin K.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise service clientèle
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service clientèle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous apporter de l'aide. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Lola L.
30 déc. 2025
Avis vérifiésuite à mon achat, la demande de reprise et de bonus a été annulé. J'ai essayé de contacter votre service client mais il est incompétent. Je ne peux plus bénéficier du bonus de reprise alors que ce n'est pas de mon fait si la reprise a été annulée. Je vais donc faire reprendre mon téléphone par un autre prestataire
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre frustration est tout à fait compréhensible, et nous comprenons l'importance de bénéficier du bonus de reprise. Nous vous encourageons à nous contacter de nouveau pour tenter de résoudre ce problème ensemble. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Francisco P.
30 déc. 2025
Avis vérifiéRapide, facile et prix juste
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David L.
30 déc. 2025
Avis vérifiéPas cher et très rapide
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Laurent V.
30 déc. 2025
Avis vérifiésite facile d'accès.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur notre site ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il vous semble facile d'accès. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer davantage votre expérience. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Jacqueline P.
30 déc. 2025
Avis vérifiétrès bien !
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et espérons continuer à répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir nous en parler si vous avez d'autres retours ou questions. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Emmanuel V.
30 déc. 2025
Avis vérifiésuper rapide
Avis affichés par ordre chronologique