La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.
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Yacine S.
8 déc. 2025
Avis vérifiéTop
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Dominique B.
8 déc. 2025
Avis vérifiéTrès facile et rapide
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M. D.
8 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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Gerald A.
8 déc. 2025
Avis vérifiéManque de précision sur les offres de remboursement. Le remboursement des frais d'activation aurait pu etre directement déduit plutot que de faire une demande comme chez d'autre FAI.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant vos préoccupations sur les offres de remboursement. Nous comprenons que le processus pourrait être amélioré et apprécions vos suggestions. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire ou pour discuter davantage de votre expérience. Les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés). Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Omar B.
8 déc. 2025
Avis vérifiéL’achat a été rapide le site est bien fait car les étapes sont valides au fur et à mesure !!!
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Anne valerie P.
8 déc. 2025
Avis vérifiéPour le moment, tout est clair à l'oral comme à l'écrit. La conseillère au téléphone était très aimable et m'a bien accompagnée dans mes 1eres démarches.Le récapitulatif écrit est limpide. Esperons que la mise en place et le suivi soient aussi efficaces et ce sera un sans faute 🙂
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A. B.
8 déc. 2025
Avis vérifiéservice rapide
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Pascal R.
8 déc. 2025
Avis vérifiéSouscription simple et rapide,transfert,de,ligne en moins de 10 jours, après une très mauvais expérience Reef, pardon Free (huit mois pour installer une prise fibre et en sus ils te facture un service que tu n'as pas !)
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que votre souscription et le transfert de ligne se sont déroulés sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience positive. Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Simone L.
8 déc. 2025
Avis vérifiéBon entretien
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T. F.
8 déc. 2025
Avis vérifiéSimple et rapide
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Anonymous S.
8 déc. 2025
Avis vérifiéfacile et rapide
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Anonymous L.
8 déc. 2025
Avis vérifiéFluide, intuitif, opérateur tjr au top
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Annabelle G.
8 déc. 2025
Avis vérifiéTrès clair
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Pauline L.
8 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Alexandre R.
8 déc. 2025
Avis vérifiéRecherche aisée sur le site, toutes les réponses aux questions s’y trouvent.
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Jean-Marie C.
8 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfaction
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Nadine V.
8 déc. 2025
Avis vérifiéTrès facile d’accès, la commande est faite rapidement et simplement.
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Ozcan S.
8 déc. 2025
Avis vérifiéRas
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Philippe salvador S.
8 déc. 2025
Avis vérifiéexcellent
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Fabrice F.
8 déc. 2025
Avis vérifiéSite, très clair précis! Bien détaillée, bonne explication J’espère que le service suivra jusque-là top
Avis affichés par ordre chronologique