Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 160 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 815 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Samir T.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est été bien passé Super conseiller

  • De marco A.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    It would be useful to give the possiblity to add a not French number as reference number

  • Alina K.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai acheté eSIM parce que ça doit être vite et j’ai besoin d’un connexion le plus tôt possible. Mais je dois attendre encore 4 jours pour l’activation. C’est pas normal.

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.

  • Vincent G.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    accessible et facile d'utilisation

  • Malek G.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est bon.

  • Sinh say M.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Traitement et suivi de la commande très rapide.

  • Aurelien S.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien as signalé

  • Lucien B.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair et facile d'utilisation

  • Benjamin G.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai dû racheter une carte SIM. 10 jours après en avoir déjà acheté une parce que vous avez annulé la ligne sans me demander

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.

  • Claudine C.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne agréable a l'écoute. Et efficace

  • Nitin hiralal M.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Very difficult to order the Phone and SIM card. Even after order, confirmation is sent after 2 days and delivery after 5 days.

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Une fois tous les contrôles réalisés, le délai d'expédition est d'environ 2 jours en relais colis et 2 à 5 jours en livraison à domicile. Vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866. Pensez également à vérifier que vous avez correctement renseigné votre adresse.

  • Pierre B.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent prix, installation rapide.

  • Thomas P.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site simple d'utilisation dans l'ensemble, souscription rapide au forfait que je souhaitais. Pas de difficulté particulière.

  • Stephane F.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    assez bien

  • Guylene A.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande très facile

  • Jean baptiste G.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il y a un problème d’adresse et aucune modification n’est possible

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.

  • Remi G.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai pu trouver les infos et les offres sont claires

  • David C.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité pour prendre une offre, mais attention lorsque l’on clique sur offre gratuite, la précédente peut s’effacer. Il faut bien revoir les options saisies.

  • Jean olivier M.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité prix

  • David C.

    3 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat réalisé facilement

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Red-by-sfr.fr

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