La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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Daniele M.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne explications et bon accès au site
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Jean C.
26 juil. 2025
Avis vérifiéInfo claire, procédure fluide et aisée
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Christian L.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Loic P.
26 juil. 2025
Avis vérifiéSite clair et intuitif. Commande rapide et expédition tout aussi rapide. Rien à redire!!
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Christilla R.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTarifs intéressants. Clarté des infos.
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Veronique B.
26 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Niall M.
26 juil. 2025
Avis vérifiéBonne réponse pour résoudre le problème. Cela a pris quelques jours, mais la situation s'est nettement améliorée. J'ai été tenu informé tout au long du processus.
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Jean marc G.
26 juil. 2025
Avis vérifiéClarté et rapidité sont aux rendez-vous
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Joel D.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien facile Pour effectuer ma commande et rappeler par un conseiller le lendemain bravo
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Eva J.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTrès intuitif je conseille
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Mykyta S.
26 juil. 2025
Avis vérifiéUn bon service
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Christine G.
26 juil. 2025
Avis vérifiéInstallateur très gentil ma foi mais aussi très pressé, non pas pris le temps d'installer la connexion en option de la télé. Quand au suivi on vous répond par des chiffres où il faut cliquer et si rien ne correspond à votre demande on vous demandera plus tard de ce fait je n'ai pas de télé et je n'ai pas récupéré mon numéro de téléphone je ne suis pas contente puisque j'ai dû acheter une puce au bureau de tabac essayez donc de réparer tout ça ce serait gentil merci
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre installateur aimable. Nous sommes désolés d'apprendre que l'installation de la connexion TV n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous rencontrez des difficultés avec votre numéro de téléphone. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos retours très au sérieux. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner et répondre à vos questions. Cordialement, L'équipe red-by-sfr.fr
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Stephane D.
26 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis déjà chez Red de SFR avec mes lignes portables et jamais de soucis donc je passe le pas en vous prenant la box
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Patrick H.
26 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
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Nathalie N.
26 juil. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace!
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Eliane S.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTout a été fait dans les délais.
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Mike D.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTout va bien, le prix super, parfait pour moi
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Helene M.
26 juil. 2025
Avis vérifiéLe technicien n'est pas venu au rdv fixé
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le technicien n'a pas pu se rendre à votre rendez-vous. Ce type de situation est regrettable et nous comprenons la frustration que cela engendre. Nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client pour vous aider. Il est joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 20h (hors jours fériés). Cordialement, L’équipe red-by-sfr.fr
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Valerie P.
26 juil. 2025
Avis vérifiésatifaite
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Saccoccio R.
26 juil. 2025
Avis vérifiéParfait, efficace et rapide
Avis affichés par ordre chronologique