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Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 236 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 9 682 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Erick L.

    20 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ma commande par internet super bien passée aucun soucis

    Expérience du: 9 juil. 2025

  • Fabrice P.

    20 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Malgré du retard sur le créneau horaires, technicien très aimable et compétent.

    Expérience du: 15 juil. 2025

  • Tahar S.

    20 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui !

    Expérience du: 10 juil. 2025

  • Vivien L.

    20 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 9 juil. 2025

  • Christophe D.

    20 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait. Commande de forfait facile.

    Expérience du: 28 juin 2025

  • Yanis L.

    20 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation intuitif et rapide

    Expérience du: 15 juil. 2025

  • Myriam L.

    20 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Expérience du: 15 juil. 2025

  • Alain D.

    19 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile à consulter !

    Expérience du: 16 juil. 2025

  • Leo C.

    19 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sono molto professionali e molto veloce le consegne

    Expérience du: 17 juil. 2025

  • Alain M.

    19 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande traitée et confirmée rapidement.

    Expérience du: 17 juil. 2025

  • D. L.

    19 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ne sont pas au courant de leurs offres (box 5G)

    Expérience du: 16 juil. 2025

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas obtenu les informations souhaitées concernant nos offres de box 5G. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer notre service. N'hésitez pas à consulter notre site pour des mises à jour ou des détails, et sachez que nous restons à votre écoute pour toute question. Cordialement, L'équipe red by SFR

  • Elodie G.

    19 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site internet clair, on y trouve toutes les informations, offre du moment très attractive

    Expérience du: 17 juil. 2025

  • Nicolas L.

    19 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service rapide, site web facile et bien documenté.

    Expérience du: 17 juil. 2025

  • Houaria B.

    19 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très très bonne expérience

    Expérience du: 17 juil. 2025

  • C. F.

    19 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je veux changer mon numéro de téléphone l’ancien ne marche plus. J’ai rencontré quelqu’un sur Facebook beaucoup de temps pour expliquer une simple procédure et puis elle me donne un numéro pour l’autre département qui s’en occupe mais c’était fermé. Donc rien fait avec ma demande rien changé et j’espère que le monsieur qui arrive demain pour faire l’installation n’aura pas à me téléphoner

    Expérience du: 16 juil. 2025

  • Sarah G.

    19 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    trés efficace

    Expérience du: 17 juil. 2025

  • G. V.

    19 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile de souscrire et le réseau est bon surtout à la campagne

    Expérience du: 16 juil. 2025

  • K. A.

    19 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise obligatoire de vidéo du visage sans possibilité de refus pour achat.

    Expérience du: 16 juil. 2025

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que la prise de vidéo pour l’achat puisse susciter des inquiétudes. Cette démarche vise à garantir la sécurité de nos clients et à protéger votre identité. Votre retour est précieux et nous l’analyserons attentivement pour améliorer nos processus. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Cordialement, L’équipe red-by-sfr.fr

    Réponse de K. A.

    Comment je suis censé activer ma eSIM ? J'ai passé commande le 16. J'ai toujours aucun e-mail/numéro/QR code à enregistrer. Il n'y a rien sur votre application (confirmation de commande avec rien). Idem sur le site (confirmation avec rien). Pas de lien vers quoi que ce soit de mis sur le site. Et l'application mène vers le site internet (L'utilité de l'application si c'est pour ramener sur le site ?). Les liens scanner/Récupérer mon QR code ne font rien. (Pensez à revoir qui à conçu le site). Tous les liens d'activation ne mène à rien ou à la même page de "Félicitations pour votre activation" avec aucun lien ni QR code, ni numéro d'activation. Le lien d'activation de la ligne mène à "Félicitations pour votre commande" et absolument rien d'autre. Il n'y a rien pour activer la ligne. Je n'ai pas de wifi. Ni mobile désormais. Je DOIS. Activer cette ligne.

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  • Jorge J.

    19 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agréablement surpris ! J’ai me suis renseigné avec les assistants de Red sur Facebook Messenger. Quelques heures après le renseignement je me suis décidé de changer d’opérateur pour une e-SIM avec un forfait pour une montre connectée. Le transfert de ligne se fera en quelque jours. J’espère pas être déçu. Mais toutes les démanches auparavant on été effectués comme renseigné. Merci équipe RED.

    Expérience du: 15 juil. 2025

  • Didier G.

    19 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et clair.

    Expérience du: 16 juil. 2025

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