Red-by-sfr.fr
Téléphonie & communication
4.4 (122 236)
Blog Pour les entreprises
Red-by-sfr.fr
4.4
icon contact Aller sur le site

Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 236 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.4

Basé sur 9 682 avis des 12 derniers mois

  • 64%
  • 21%
  • 6%
  • 2%
  • 6%

icon sparkle Résumé des avis

La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 64%
  • 21%
  • 6%
  • 2%
  • 6%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • Sonia S.

    17 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

    Expérience du: 4 juil. 2025

  • Arnaud P.

    17 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interface buggée, pas moyen de régler autrement que par virement mensuel (cb préférée), pas moyen de choisir de recevoir sa facture en papier en plus de la numérique

    Expérience du: 11 juil. 2025

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos retours. Nous comprenons que l'interface ne réponde pas toujours à vos attentes et nous sommes désolés des désagréments rencontrés concernant les options de paiement et la facture papier. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte pour améliorer notre service. Nous apprécions votre compréhension et restons à l'écoute de vos suggestions. Cordialement, L'équipe red by SFR

  • E. S.

    17 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, pas cher, tout en ligne, c est ce dont j ai besoin

    Expérience du: 7 juil. 2025

  • Thierry L.

    17 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bjr , ça a été assez simple pour pour changer d'opérateur , à voir sur le long terme , merci .

    Expérience du: 9 juil. 2025

  • Emmanuel F.

    17 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très simple et rapide pour commander

    Expérience du: 12 juil. 2025

  • Paolo C.

    17 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien passé

    Expérience du: 1 juil. 2025

  • Noemie J.

    17 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai toujours pas reçu ma carte SIM et le premier prélèvement est quand même passé. De plus apparemment la portabilite de mon numéro n’a pas été faite car mon forfait est toujours actif chez un autre opérateur.

    Expérience du: 25 juin 2025

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.

    Réponse de Noemie J.

    Nous sommes le 27/10/2025. Le remboursement du aux prélèvements effectués n'a toujours pas été remboursé... Service client et suivi catastrophique.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • Camille M.

    17 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Changement d'opérateur rapide, tarif très accessible. Pour l'instant tout va bien !

    Expérience du: 18 juin 2025

  • Feisal A.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vraiment bien

    Expérience du: 12 juil. 2025

  • Mickael A.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple rapide et efficace

    Expérience du: 11 juil. 2025

  • Pierre T.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

    Expérience du: 11 juil. 2025

  • Pascal H.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Limpide !

    Expérience du: 11 juil. 2025

  • Jean-Michel B.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une erreur a été faite sur mon nom, je m'appelle Jean Michel Bailleul

    Expérience du: 12 juil. 2025

  • Ouassim B.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    So far so good

    Expérience du: 11 juil. 2025

  • Anonymous O.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La création du compte et l'activation d'une nouvelle ligne avec portabilité du numéro s'est fait par Internet et tout s'est passé correctement.

    Expérience du: 11 juil. 2025

  • Robert F.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui avec un ami nous avons bien parcouru le site et très bonnes e Applications

    Expérience du: 11 juil. 2025

  • David M.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai trouve qu' il est facile de utilise le site RD pour trouve le forfais qui me correspond.

    Expérience du: 11 juil. 2025

  • Harry M.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prise de commande très laborieuse en plus de scanner sa CNI pour acheter un article sans abonnement c’est quand même étrange comme procédure !

    Expérience du: 12 juil. 2025

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que notre processus de commande puisse sembler complexe, et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Sachez que la protection de vos informations personnelles est au cœur de nos priorités. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos procédures. Cordialement, L'équipe red-by-sfr.fr

  • Catherine D.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’arrive pas à suivre ma commande avec pourtant le numéro de commande envoyé pas vos soins et la date de création

    Expérience du: 11 juil. 2025

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Une fois tous les contrôles réalisés, le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://assistance.red-by-sfr.fr/suivre-commande-mobile.html. Pensez également à vérifier que vous avez correctement renseigné votre adresse.

  • Mouhamadou K.

    16 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Expérience du: 12 juil. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Red-by-sfr.fr

RED by SFR

Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

icon contact Contact

16 rue du Général Alain de Boissieu , Paris 75015

www.red-by-sfr.fr/ Téléphonie & communication
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity