La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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Abdillah M.
1 juil. 2025
Avis vérifiéSimple efficace
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Marie reine B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéRapide, efficace. Bonne programmation pour faciliter la tâche.
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Lionel T.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien fait et pratique
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Laurent L.
1 juil. 2025
Avis vérifiéRapide simple et claire par contre Esim à 10€ ça fait cher pour du démat.
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Francis H.
1 juil. 2025
Avis vérifiéBien dans l'ensemble sauf le carré des conditions de vente pas très visible
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S. C.
1 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour, en ce qui concerne la navigation et passer ma commande c’était très facile, juste à suivre les instructions. En revanche, aucunes informations sur le délai de l’arrivee de ma esim ni où la chercher,ni comment elle arrive si c’est par mail ou dans mon application alors qu’en faite je n’ai rien eu à faire. Il y a en revanche toutes les informations nécessaires à son installation si cela nécessite que vous l’installiez vous même. De plus dans l’application ou sur le site on nous dit qu’une fois le colis livré de revenir sur la page mais on ne sait pas comment la esim est livrée. Par mail ou sur l’appli action donc on reste dans le néant c’est dommage car pour le reste c’est parfait. Merci
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C. H.
1 juil. 2025
Avis vérifiéRéponse rapide et livraison rapide.
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Elodie L.
1 juil. 2025
Avis vérifiéSimple rapide et efficace
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David B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéLes différents forfaits sont bien expliqués, très facile d’arriver au bout du process d’achat (j’hésitais avec Sosh mais franchement c’était le bazar on comprenait rien !)
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos forfaits sont clairs et que le processus d'achat a été simple pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous ! Cordialement, L’équipe red-by-sfr.fr
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Paule C.
1 juil. 2025
Avis vérifiéLes conditions de l offre ne sont pas claires. Appels mobiles à 5€ mis en gratuit.dans une autre offre elle est comprise dans m offre de base.
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Jeannine J.
1 juil. 2025
Avis vérifiésite intuitif qui va à l'essentiel
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Kamel B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéSite internet bien conçu qui va à l'essentiel
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Jeremy D.
1 juil. 2025
Avis vérifiéService client incapable
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos prestations. Nous vous assurons que nous prenons vos remarques en considération et continuerons à travailler pour offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe red-by-sfr.fr
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Deborah D.
1 juil. 2025
Avis vérifiéPratique et rapide
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V. M.
1 juil. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site très aisée.
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Abdelhamid M.
1 juil. 2025
Avis vérifiéSite clair et sans problème. Achat rapide.suivi par Mail et sms en attendant l'activation. Merci
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S. H.
1 juil. 2025
Avis vérifié❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
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Ismail A.
1 juil. 2025
Avis vérifiéMerci
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Francis P.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait et très simple
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Thibault B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéRapide
Avis affichés par ordre chronologique