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Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 354 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 9 694 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Sylvain C.

    10 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai dû utiliser un autre navigateur afin de poursuivre les différentes étapes de configuration du forfait. Le "suivant" n'avait aucun effet.

    Expérience du: 6 juin 2025

  • Clemence B.

    10 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site ergonomique, je n'ai trouvé aucun mal a passé commande et ai beaucoup apprécié le service. Les étapes sont vraiment claires et cela donne confiance à quelqu'un comme moi, jeune étudiant, pour prendre son premier abonnement.

    Expérience du: 6 juin 2025

  • Zebunisa M.

    10 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide services. Claire

    Expérience du: 6 juin 2025

  • Alex C.

    10 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service facile et rapide

    Expérience du: 6 juin 2025

  • Regis B.

    10 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    attention à la dernière étape, il manque pour moi une confirmation de commande finale. et il n'est pas facile d'obtenir des renseignement technique. ma question: l'offre à 19.99 doit on prendre un decodeur TV en plus pour avoir les chaines TV

    Expérience du: 6 juin 2025

  • Thierry F.

    10 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait sur tous les plans, clarté du site, bon déroulé de l’achat.

    Expérience du: 6 juin 2025

  • Ruth J.

    10 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience d’achat est positive car le processus est très bien réalisé.l’amélioration devrait se faire sur la possibilité de joindre physiquement un conseiller en cas de problème.

    Expérience du: 6 juin 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience d’achat. Il est encourageant de savoir que notre processus vous a satisfait. Nous prêtons également attention à votre suggestion sur la possibilité de contacter un conseiller physiquement et nous continuerons à travailler pour améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Le Service Client red-by-sfr.fr

    Réponse de Ruth J.

    Merci pour votre retour.cordialement

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  • Charles T.

    10 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tarif très compétitifs et services rapide

    Expérience du: 30 mai 2025

  • Stephan P.

    10 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien service.

    Expérience du: 5 juin 2025

  • Pierre S.

    10 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 27 mai 2025

  • Sylvie F.

    10 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas assez clair pour faire une demande de branchement internet. Souhaiterais surtout avoir un interlocuteur qui parle et comprend bien le Français.

    Expérience du: 4 juin 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la clarté des informations est essentielle pour une demande de branchement internet, et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre retour et allons continuer à travailler pour améliorer la communication avec nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe red by SFR

  • Fabien S.

    10 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Expérience du: 26 mai 2025

  • Thomas P.

    10 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Forfait trouvé sans difficulté et simplicité de création d'abonnement

    Expérience du: 5 juin 2025

  • Lucie A.

    10 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai du refaire 3 fois la manipulation

    Expérience du: 5 juin 2025

  • Patrick A.

    10 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mise en place de la ligne avec délai beaucoup trop long (9 jours, si tout va bien)

    Expérience du: 3 juin 2025

  • Eric L.

    10 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait rapide et prix correct

    Expérience du: 2 juin 2025

  • Christine L.

    10 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le commercial est persuasif, ça m'arrangeait de changer sinon c'est vrai qu'ils sont parfois envahissant

    Expérience du: 5 juin 2025

  • Claude D.

    10 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation sur le site très facile et aucun souci pour passer commande.

    Expérience du: 4 juin 2025

  • T. L.

    10 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des comique prise de rendez vous annulé car des interventions supplémentaires doivent sois disent être faite sur la ligne sachant que l’ancien locataire avait EXACTEMENT le même abonnement t que moi il y a encore 10 jours Vraiment l’on devrait empêcher se genre d’opérateur de continuer à exercer de telles arnaques

    Expérience du: 5 juin 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre frustration concernant les changements de rendez-vous, et nous sommes désolés pour les désagréments causés. Soyez assuré que nous travaillons constamment pour améliorer la qualité de nos services et mieux répondre aux besoins de nos clients. Votre retour est précieux et nous aidera à optimiser nos processus à l'avenir. Cordialement, L’équipe red by SFR

  • Wenhang Z.

    10 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les techniciens ont fait de leur mieux pour résoudre les problème.

    Expérience du: 14 mai 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Red-by-sfr.fr

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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