Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 412 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 752 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Bernard T.

    28 mai 2025

    Avis vérifié
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    Tout est top mais malheureusement je n’ai pas pu garder mon ancien numéro pour une ‘raison technique’…

  • Boumediene B.

    28 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES AGREABLE

  • David A.

    24 mai 2025

    Avis vérifié
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    Facilev

  • Jean claude M.

    24 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je mets 4 étoiles car pour le moment ce n'est qu'une commande en cours. Seulement le site RED BY SFR est facile à utiliser et ma commande par l'intermédiaire de ce site s'est super bien passée.

  • Brigitte P.

    24 mai 2025

    Avis vérifié
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    prix bien placé en fonction de l offre .

  • F. P.

    24 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque beaucoup d'info pour le suivi de commande,a voir une fois la carte Sim installé.

  • Rudy T.

    24 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'aimerai savoir quand j'aurais mon colis impossible d'avoir une réponse claire avec un conseillé

  • Fanette G.

    24 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Informations claires. Facilité de souscription

  • Pascal S.

    24 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très simple d utilisation et très s clair

  • Bruno A.

    24 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voir comment ça se passe une fois client...

  • Janet C.

    24 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop difficile pour suivre la commande.

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Une fois tous les contrôles réalisés, le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés. Vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site Internet : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Suivre-ma-commande/Suivre-ma-commande-de-mobile-ou-de-carte-SIM/ta-p/300866. Pensez également à vérifier que vous avez correctement renseigné votre adresse.

    Réponse de Janet C.

    Ceci est votre lien: https://espace-client-red.sfr.fr/suivre-ma-commande/accueil À chaque vérification, je dois saisir un numéro de commande. Je dois le récupérer par e-mail. L'application ne m'indique pas où se trouve la carte SIM. Chaque jour, le message « Livraison en cours » est affiché. Pourquoi ne puis-je pas voir les séjours sur mon compte ? Pourquoi n'y a-t-il pas de lien pour suivre l'article ? Trop difficile pour suivre la commande.

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  • A. O.

    24 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    🥰🥰🥰

  • Severine C.

    24 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et prix correct !!@

  • Jean-Paul V.

    24 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site ludique. Parfait

  • Alexis D.

    24 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, efficace et pas cher

  • Gregoire C.

    24 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai voulu changer l'adresse de livraison, après 15 minutes à galérer avec une ia débile qui me demande de me connecter alors que je le suis déjà, je tombe en chat sur qqun qui me dit que c'est pas possible. bref rendez-nous les vrais gens! J'irai donc chercher ma carte sim chez ma mère à 1h de route...

  • Sidney P.

    24 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super prix super service depuis des années je recommande vivement !

  • Anonymous L.

    24 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bug technique après avoir validé le paiement.... Angoissant de ne pas savoir si le paiement a quand même été prélevé ou pas. J'ai dû m'y reprendre à plusieurs fois pour finir mon achat. Toujours incompréhensible de savoir si on doit aller sur sfr ou red-by-sfr pour s'authentifier et retrouver son compte. Ca donne franchement l'impression d'une boutique en ligne de 2ème zone

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement que les problèmes techniques durant le processus de paiement peuvent être frustrants et nous sommes désolés pour l'angoisse que cela a pu causer. Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

  • Boupha P.

    24 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • Veronique P.

    24 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Explications très claires

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Red-by-sfr.fr

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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