Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 412 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 752 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Andrei viorel G.

    8 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile, très simple à commander et des options pas cher. 👍

  • Jean-Philippe R.

    8 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, prix intéressant et très rapide

  • Pierre J.

    8 mai 2025

    Avis vérifié
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    Très bien, merci.

  • K. L.

    8 mai 2025

    Avis vérifié
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    RAS

  • Isabelle D.

    8 mai 2025

    Avis vérifié
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    Facilité du site pour passer commander Rapidité de traitement

  • Thi tuyet anh N.

    8 mai 2025

    Avis vérifié
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    Très bien !

  • Luca R.

    8 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • Soltana H.

    8 mai 2025

    Avis vérifié
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    tout est parfait

  • P. P.

    8 mai 2025

    Avis vérifié
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    Bien sauf le module de reconnaissance d'identité qui est très susceptible et tranforme la commande en grosse galère

  • Robert F.

    8 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'attends ....la livraison de ma carte sim

  • Alan L.

    8 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai pas reçu de Esim où elle est introuvable alors que j’ai payé 10 euros pour l’avoir et de plus mon forfait est activé mais je n’ai pas accès

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED pour vous aider à l'activation de votre eSIM. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

  • Peter F.

    8 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Website is very easy to use, and my order was completed in a very short time.

  • Frederic M.

    8 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En voulant commander une esim, RED MOBILE m'a facturé deux fois les frais de 10 €, suite à des problèmes techniques et ne m'a pas encore remboursé. J'ai bien reçu la facture le lendemain pour le forfait mais rien n'indique le trop perçu. De plus, j'ai dû attendre le lendemain de ma commande pour en bénéficier. Sinon, forfait de 19,99 €/mois utile pour mon séjour au Maroc, qui comprend 35 go de data internet.

  • Christophe S.

    8 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ce forfait correspond à mes attentes, reçu dans les délais.

  • Veronique H.

    8 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile de changer d'opérateur, conserver son numéro, il s'occupe de tout

  • Vanessa Q.

    8 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire contrairement aux autres concurrents

  • A. K.

    8 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile, rapide et efficace

  • E. D.

    8 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Chez tous les autres opérateurs, j'ai reçu ma esim dans les 10 min, chez SFR je n'ai eu aucune information avant plus de 24h... Très déçu de l'on-boarding.

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le délai de réception de votre eSIM et nous sommes désolés pour cette situation. Votre retour est précieux et nous travailleons constamment à améliorer notre processus d'on-boarding pour offrir une expérience fluide à nos clients. Nous apprécions votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, L’équipe red by SFR

  • Hassan B.

    8 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune réponse à mes problèmes et chaque interlocuteur à sa propre opinion ???

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

  • Yves M.

    8 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide et efficace

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Red-by-sfr.fr

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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