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Avis pour Red-by-sfr.fr

Total: 122 412 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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4.4

Basé sur 9 752 avis des 12 derniers mois

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La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Benjamin P.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat d’un forfait et d’une SIM, rapide, er facile.

    Expérience du: 27 avr. 2025

  • Rayane A.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expérience fluide sur téléphone mais pas sur ordinateur

    Expérience du: 28 avr. 2025

  • Said B.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et pratique.

    Expérience du: 27 avr. 2025

  • Faycal H.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide à l'écoute et bien claire

    Expérience du: 27 avr. 2025

  • Ignazio M.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien renseigné et impeccable

    Expérience du: 27 avr. 2025

  • Sania S.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Níquel

    Expérience du: 27 avr. 2025

  • Martine D.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parcours fluide et bien expliqué.

    Expérience du: 27 avr. 2025

  • Adrian bogdan I.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

    Expérience du: 27 avr. 2025

  • Monique M.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait aucun problème pour le moment

    Expérience du: 27 avr. 2025

  • Christian B.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien et rapide

    Expérience du: 27 avr. 2025

  • Cedric M.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours satisfait de Red, que ce soit pour la téléphonie ou pour Internet

    Expérience du: 26 avr. 2025

  • M. M.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai pas encore reçu le sim et pas encore commencé à utiliser le service de red, mais jusqu’à maintenant tout est claire.

    Expérience du: 27 avr. 2025

  • J. L.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les options sont payantes SFR RED n’est pas si intéressant que ça finalement. Dommage. Ce devrait être lui le leader des prix les plus intéressants.. Vu que SfR perd des clients et des clients d’année en année…………

    Expérience du: 26 avr. 2025

  • S. L.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après un chat, on devait me contacter...tjrs pas d'appel...c'est inadmissible !!!

    Expérience du: 26 avr. 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED

  • Salomon M.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    expérience moyenne. trop bureaucratique et le récapitulatif par mail est erroné.

    Expérience du: 27 avr. 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour qui nous aide à nous améliorer. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et sera pris en compte pour optimiser nos services. Nous espérons vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, L'équipe red by SFR

    Réponse de Salomon M.

    il serait judicieux de commencer par envoyer un mail de régularisation de la commande.

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  • Amandine D.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire, correct.

    Expérience du: 27 avr. 2025

  • Patrick V.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La souscription à été très simple. Maintenant, j attends l installation

    Expérience du: 27 avr. 2025

  • Marie helene G.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Visite du site très intéressante, mais achat d’un forfait téléphonique moins simple. En effet, après avoir renseigné l’adresse mail et choisi un password robuste celui-ci n’est pas conservé automatiquement dans le trousseau. Peut-être une confusion entre un o ou O ou 0 sur le pass copié Bien à vous

    Expérience du: 27 avr. 2025

  • M. M.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'avais demandé l'activation de ma ligne à une date précise, mais elle a été activée à une toute autre date, sans possibilité de correction. C’est incompréhensible de ne pas pouvoir respecter une demande aussi simple. Le pire, c’est que le problème est survenu avant même l’activation de la ligne — ça commence très mal. Quant au service client, il est totalement inefficace : on se contente de me répéter en boucle "je comprends votre mécontentement, mais je ne peux rien faire", sans proposer la moindre solution concrète.

    Expérience du: 26 avr. 2025

    Réponse de Red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons à quel point une activation de ligne à la date souhaitée est importante pour vous, et nous sommes désolés d'apprendre que cela n'a pas été respecté. Votre retour sur l'efficacité de notre service client est précieux, et nous nous engageons à améliorer notre communication et nos solutions pour mieux vous accompagner. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l’occasion de redresser cette situation. Cordialement, L'équipe red-by-sfr.fr

  • Abdelali E.

    3 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel

    Expérience du: 27 avr. 2025

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Red-by-sfr.fr

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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