La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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Sophie G.
24 avr. 2025
Avis vérifiéFluidité et facilité d’utilisation
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France B.
24 avr. 2025
Avis vérifiéaccès simple et facile
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Maxence B.
24 avr. 2025
Avis vérifié101
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Bruno denis jean V.
24 avr. 2025
Avis vérifiéJe souhaite annuler ma commande mais impossible depuis hier = toujours message " réessayer" dans une heure. J'ai contacter un conseiller par Tchat = très mal formé et très mécontent de la réponse apportée
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration liée à l'annulation de votre commande et au soutien apporté lors de votre échange avec notre conseiller. Sachez que votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous nous efforçons de garantir une assistance de qualité et votre avis nous alerte sur les points à renforcer. Cordialement, L’équipe red by SFR
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Abdallah T.
24 avr. 2025
Avis vérifiéOui
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Alain T.
24 avr. 2025
Avis vérifiéRas
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A. L.
24 avr. 2025
Avis vérifiéNavigation simple sur le site. En revanche concernant les caractéristiques des téléphones portables, afficher la RAM me semble assez important si on ne veut pas se retrouver avec une merguez en lieu et place d'un téléphone...
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Gael S.
24 avr. 2025
Avis vérifiéPrésentation claire et concise des forfaits, transaction aisée et rapide.
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Anna M.
24 avr. 2025
Avis vérifiéCommande passée rapidement !
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Gilles R.
24 avr. 2025
Avis vérifiéabonnement très simple et très rapide. on verra pour le réseau et le débit à l' usage.
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Vincent D.
24 avr. 2025
Avis vérifiéAu top
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Said L.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Isabelle G.
24 avr. 2025
Avis vérifiéNon, car les caractères de mon adresse n’ont pas été renseignés comme il se doit. J’ai dû appeler un conseiller, qui m’a proposé d’annuler la commande et que je serais remboursé.,j’ai donc recommencé et toujours la même chose, mon adresse ne correspond pas. Alors que je l’ai validé, correctement. J’espère que je vais recevoir malgré tout ma carte SIM!!!!!!! A voir….. gros soucis pour valider l’adresse
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour et sommes sincèrement désolés de l’expérience que vous avez rencontrée concernant la validation de votre adresse. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce type de souci. Soyez assuré que nous faisons le nécessaire pour que vous receviez votre carte SIM dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, L’équipe red-by-sfr.fr
Réponse de Isabelle G.
Vous estimez la livraison pour quand svp?
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Moses U.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Pierre V.
24 avr. 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas encore accès à mon abonnement !!!!
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n’avez pas encore accès à votre abonnement. Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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Zakaria B.
24 avr. 2025
Avis vérifiéNiquel
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Patrice P.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, pratique et efficace
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Cindy D.
24 avr. 2025
Avis vérifiéSuper satisfait
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Jacques L.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTrès rapide
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Michel D.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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