La marque est bien appréciée pour la clarté de ses offres et la simplicité de souscription. Les clients soulignent une navigation fluide et un service compétent, rendant l'expérience agréable.
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Richard M.
22 avr. 2025
Avis vérifiéSite rapide intuitif et clair
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L. D.
22 avr. 2025
Avis vérifiéPour passer commande c'est simple et efficace, ça va à l'essentiel. Pourvu que SFR respecte mon anonymat et ne divulguer mes coordonnées à personne.
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Ouahiba B.
22 avr. 2025
Avis vérifiéUn très bon service
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Faycal H.
22 avr. 2025
Avis vérifiéRas
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A. C.
22 avr. 2025
Avis vérifiéFacilité pour un nouveau contrat
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Jean-Noel D.
22 avr. 2025
Avis vérifiéFacile et efficace
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Vigneswaramoorthy N.
22 avr. 2025
Avis vérifiéBien
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Lenny C.
22 avr. 2025
Avis vérifiéCe fut très rapide et efficace
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G. M.
22 avr. 2025
Avis vérifiéLe suivi suite à mon achat se déroule rapidement et parfaitement
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Adrien H.
22 avr. 2025
Avis vérifiéJe n’ai jamais été déçu par Red by SFR
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Lai oi H.
22 avr. 2025
Avis vérifiéC'était clair et rapide
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Bouchta E.
22 avr. 2025
Avis vérifiéThe best
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Edison C.
22 avr. 2025
Avis vérifiéSuper
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Cyrille C.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès fluide et pratique
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Jeesun K.
22 avr. 2025
Avis vérifiéThe madame who answered my call was really gentille !
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M. D.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès clair et facile à utiliser
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Anna S.
22 avr. 2025
Avis vérifiéLe pire service internet avec un support encore plus lamentable. Je suis resté plusieurs mois sans connexion, et cela n’a jamais été résolu, même après avoir parlé à une dizaine de conseillers qui ne m’ont offert que des promesses vides. On m’a fourni une box de poche gratuite (du moins, je l’espère) pendant quelques jours, le temps de résoudre l’incident — mais elle fonctionnait très mal elle aussi, et ils l’ont désactivée dès que j’ai décidé de changer d’opérateur. Je déconseille fortement !
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre service. Nous comprenons la frustration que peut engendrer une perte de connexion prolongée et nous travaillons sans relâche pour améliorer notre support afin d'offrir une expérience plus satisfaisante. Vos retours sont précieux et nous aident à nous ajuster. Sachez que nous sommes engagés à trouver des solutions pour nos clients. Bien à vous, L'équipe red by SFR
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Mugica S.
22 avr. 2025
Avis vérifiéSupee
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Joris N.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience avec service client incompétent (copié collé sans rapport avec la problématique)
Réponse de Red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien il est frustrant de ne pas recevoir les réponses adéquates à vos préoccupations. Merci pour votre retour, il nous aide à améliorer nos services. Nous nous engageons à renforcer la formation de notre équipe pour garantir des échanges plus pertinents à l'avenir. Cordialement, L'équipe red by SFR
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Jeremy B.
22 avr. 2025
Avis vérifiéRas
Avis affichés par ordre chronologique